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＜正＞随着老旧小区改造需求和改造任务的不断更新,传统物业管理服务也需要通过改进升级来适应新形势、新需求。本文针对国内外老旧小区物业管理服务研究现状,从物业管理服务存在的问题、新方法在物业管理服务中的应用、物业管理服务模式的创新等方面,对已有的老旧小区物业管理服务研究文献进行分析。总结现有的研究成果,对老旧小区物业管理服务方面的研究进行了简要评述。随着我国的城镇建设由增量发展转为存量更新,老旧小区物业管理服务正在成为社区治理中的重点与难点。2020年7月20日,国务院办公厅印发《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》（国办发[2020]23号）,标志着我国城镇老旧小区的整治改造工作进入了新常态。