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差别化是企业永恒的营销主题，寻求和塑造差别优势是企业竞争中的最基本策略选择，然而随着市场竞争的加剧以及企业竞争行为的理性化和消费者的日益成熟，企业之间的差异性也越来越难于寻求。许多案例已经证明，随着市场竞争的进一步发展，试图在产品本身，或者是在战略及策略本身来寻求差异已经不是企业市场营销的最佳选择。于是，各种不同的营销方式如雨后春笋般涌了出来，然而，不同的企业并不适用所有新颖的营销方式，而每个企业却有不同的企业文化，这便是竞争力所在。因此，建立一种独特的、永久性的差别战略是企业取得营销比较优势的关键，建立