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摘 要:随着社会的发展,电力企业除了要确保电力产品的安全输出外,还要立足新时期电力企业发展趋势,做好相应的细化服务,在此背景下,电力企业行风建设就成为电力企业增强软实力的重要途径。本文就新时期电力如何开展行风建设工作进行简要探讨。
关键词:新时期;电力;行风建设;思路
电力行风建设在新时期精神文明建设大形势下,更显其重要性。电力企业作为社会基础行业,其行业风气与社会经济发展息息相关。电力企业应不遗余力,将其与电力企业业务运营摆在同等位置,通过电力行风建设的持续化跟进,实现电力企业经济效益、社会效益、精神风貌的同步提升[1]。
一、新时期开展电力行风建设工作的必要性
从电力企业服务内容上看,电能供应具有特殊性,电力企业能否正常运转,关乎国计民生。从行业属性上看,电力企业带有国家垄断特点,在原有的经济模式下,以往电力行风建设存在诸多问题及不足。
进入新时期后,一方面随着社会各行业对电力能源需求的增加,另一方面人们对电力企业的服务提出更高的要求,使原有的电力企业业务内容及业务范围也有所拓展。在此背景下,电力企业需及时转变服务观念,在思想意识上紧跟时代潮流,注重行风建设,细化行风建设标准,高举反腐倡廉之剑,从而提高电力企业服务质量及企业风貌,以满足新时期社会各行业基于电力系统服务的新需求。
二、当前电力行风建设环节暴露的问题及不足
(一)电力企业行风建设理念不强,思想作风亟需改进
受早期电力企业的垄断属性影响,部分电力企业的领导或职工,在思想意识上仍停留在传统的“铁饭碗”、“金汤勺”等观念上,在思想上没有紧跟新时期供电行业发展变化,对市场竞争及行业挑战预知力不强,其行风建设与思想观念有待提高。
(二)电力企业职工队伍进取心及竞争意识薄弱
在一些管理及技术岗位上,部分职工工作积极性不强,在思想上不求进取。长此以往,使企业中的部分职工对工作的预见性较差,比如:①在工作中遭遇困难时,常常选择拖延或推诿,而不能主动积极地加以弥补解决,懈怠了职工队伍的进取心。②在电力企业优越意识及垄断心理助推下,削弱了电力企业从业人员的竞争意识,降低电力企业的服务质量,使电力企业行风建设推进困难。
(三)电力企业服务水平与客户新时期需求存在差距
近年来,随着社会各行业的用电需求增加,民眾的法制观念及维权意识也在逐步增强,在出现用电方面问题需要解决时,用户在反映出现的问题后,电力企业相应部门做好备案,但在具体解决此类问题时,受制于人手等因素影响,在问题的解决跟进及反馈上存在速度过慢的现象,在与用户的服务需求间形成一定程度的差距,激发双方的矛盾。
三、新时期电力行风建设的思路
(一)强化电力行风建设重要性认知,改进电力企业思想作风
基于电力企业在社会发展中的重要性,企业行风建设紧跟社会主义精神文明建设步伐,致力于在行业中开辟风清气正的整体行业氛围,且注重从细节和小处入手,不断净化电力企业工作风气。因此,作为电力企业的领导者及管理者,尤其是企业党政领导干部,需加强对电力行风建设必要性的认知,从企业自身实际出发,开展自上而下的职工思想宣传教育,提高职工职业素养水平,改善电力企业思想作风。主要从以下几方面着手:
①充分认识行风建设在企业的重要性。电力企业管理者要认识到行风建设对社会、对人们、对企业的重要作用,以行风建设作为进入电力市场参与竞争的前提条件,为电力企业营造良好的内外部氛围。
②针对电力行风建设,采取全员负责制。对行风建设的阶段性及长期性目标加以明确,并分解落实到电力企业职工岗位职责中,使之与企业岗位考核一起,成为约束电力企业职工行为及道德规范的准则。
③建立管理考察制度。针对电力行风建设,应建立覆盖关键领域的管理考察制度,定期对电力关键技术领域及管理岗位的人员开展行风建设自评及他评,便于实时调整电力行风建设的工作方向和侧重点。
(二)电力企业管理者做好表率及示范
新时期电力行风建设是企业精神文明建设的必然要求,电力企业应以经营业务开展及精神风貌文明建设两手抓,率先从电力企业管理层开始,形成表率及示范效应,激发电力企业职工的工作积极性。 主要有以下几方面:
①电力企业领导在行风建设中要起到示范作用。以企业的风气打造为工作标准,在工作中常做检查及自我检讨,以领导干部八项规定等明确制度作为自身行事的标准,让电力企业职工能够在日常工作中有章可循。
②在做好自身表率的同时,企业领导及管理人员应以群众路线为工作指南,对职工的工作及生活多加关注,及时了解职工的工作及生活困难。
③电力行风建设中除了树立正面典型外,通过负面典型使企业职工看清形势。例如:对职工岗位考核及评价较差的职工,要秉持治病救人的原则,采取相应的思想教育及跟踪考察措施,让其能够转变思想,融入到电力行风建设工作中。
(三)细化电力行风建设制度,提高电力企业服务质量
电力企业在行风建设上要结合行业实际,对行风建设的制度不断进行细化及完善,通过制度约束,让电力行风能够持续得到保障。为此,要做好以下几点:
第一,在电力行风规章制度上既要柔化,又要有刚性,对制度细则加以公示,为内外监督创造条件。
第二,对电力职工的工作要求要严格,一视同仁。电力企业职工开展日常工作要严格按照规章制度执行,对职工的道德要求标准化、统一化。
第三,提高电力企业基于电力用户需求的服务质量。电力用户反映的供电问题,电力部门应及时加以解决,并接受社会的监督,真正体现出电力企业服务于民的行业属性,并在电力职工业务培训中,向其传递用户至上的服务理念。
结语:
作为国民经济支柱产业之一,电力企业在国民经济发展及人们日常工作生活中的地位日益明显。电力行风建设是电力企业长远稳定发展的重要保障,对社会、对企业、对用户起到行业定盘针的指引作用。针对电力行风建设中暴露的问题,应从思想认知、制度建设、服务细化等方面加以改进,使电力行风建设稳步推进。
参考文献:
[1]林子.浅析电力企业行风建设的思考[J].现代企业文化,2017,(9):151+153.
[2]史媛媛.浅谈电力企业行风建设和精神文明建设的融合[J].数字化用户,2016,(48):54.
[3]李振, 王海燕.与时俱进,大力推进电力行风建设[J].科技与企业,2016,(7):25.
关键词:新时期;电力;行风建设;思路
电力行风建设在新时期精神文明建设大形势下,更显其重要性。电力企业作为社会基础行业,其行业风气与社会经济发展息息相关。电力企业应不遗余力,将其与电力企业业务运营摆在同等位置,通过电力行风建设的持续化跟进,实现电力企业经济效益、社会效益、精神风貌的同步提升[1]。
一、新时期开展电力行风建设工作的必要性
从电力企业服务内容上看,电能供应具有特殊性,电力企业能否正常运转,关乎国计民生。从行业属性上看,电力企业带有国家垄断特点,在原有的经济模式下,以往电力行风建设存在诸多问题及不足。
进入新时期后,一方面随着社会各行业对电力能源需求的增加,另一方面人们对电力企业的服务提出更高的要求,使原有的电力企业业务内容及业务范围也有所拓展。在此背景下,电力企业需及时转变服务观念,在思想意识上紧跟时代潮流,注重行风建设,细化行风建设标准,高举反腐倡廉之剑,从而提高电力企业服务质量及企业风貌,以满足新时期社会各行业基于电力系统服务的新需求。
二、当前电力行风建设环节暴露的问题及不足
(一)电力企业行风建设理念不强,思想作风亟需改进
受早期电力企业的垄断属性影响,部分电力企业的领导或职工,在思想意识上仍停留在传统的“铁饭碗”、“金汤勺”等观念上,在思想上没有紧跟新时期供电行业发展变化,对市场竞争及行业挑战预知力不强,其行风建设与思想观念有待提高。
(二)电力企业职工队伍进取心及竞争意识薄弱
在一些管理及技术岗位上,部分职工工作积极性不强,在思想上不求进取。长此以往,使企业中的部分职工对工作的预见性较差,比如:①在工作中遭遇困难时,常常选择拖延或推诿,而不能主动积极地加以弥补解决,懈怠了职工队伍的进取心。②在电力企业优越意识及垄断心理助推下,削弱了电力企业从业人员的竞争意识,降低电力企业的服务质量,使电力企业行风建设推进困难。
(三)电力企业服务水平与客户新时期需求存在差距
近年来,随着社会各行业的用电需求增加,民眾的法制观念及维权意识也在逐步增强,在出现用电方面问题需要解决时,用户在反映出现的问题后,电力企业相应部门做好备案,但在具体解决此类问题时,受制于人手等因素影响,在问题的解决跟进及反馈上存在速度过慢的现象,在与用户的服务需求间形成一定程度的差距,激发双方的矛盾。
三、新时期电力行风建设的思路
(一)强化电力行风建设重要性认知,改进电力企业思想作风
基于电力企业在社会发展中的重要性,企业行风建设紧跟社会主义精神文明建设步伐,致力于在行业中开辟风清气正的整体行业氛围,且注重从细节和小处入手,不断净化电力企业工作风气。因此,作为电力企业的领导者及管理者,尤其是企业党政领导干部,需加强对电力行风建设必要性的认知,从企业自身实际出发,开展自上而下的职工思想宣传教育,提高职工职业素养水平,改善电力企业思想作风。主要从以下几方面着手:
①充分认识行风建设在企业的重要性。电力企业管理者要认识到行风建设对社会、对人们、对企业的重要作用,以行风建设作为进入电力市场参与竞争的前提条件,为电力企业营造良好的内外部氛围。
②针对电力行风建设,采取全员负责制。对行风建设的阶段性及长期性目标加以明确,并分解落实到电力企业职工岗位职责中,使之与企业岗位考核一起,成为约束电力企业职工行为及道德规范的准则。
③建立管理考察制度。针对电力行风建设,应建立覆盖关键领域的管理考察制度,定期对电力关键技术领域及管理岗位的人员开展行风建设自评及他评,便于实时调整电力行风建设的工作方向和侧重点。
(二)电力企业管理者做好表率及示范
新时期电力行风建设是企业精神文明建设的必然要求,电力企业应以经营业务开展及精神风貌文明建设两手抓,率先从电力企业管理层开始,形成表率及示范效应,激发电力企业职工的工作积极性。 主要有以下几方面:
①电力企业领导在行风建设中要起到示范作用。以企业的风气打造为工作标准,在工作中常做检查及自我检讨,以领导干部八项规定等明确制度作为自身行事的标准,让电力企业职工能够在日常工作中有章可循。
②在做好自身表率的同时,企业领导及管理人员应以群众路线为工作指南,对职工的工作及生活多加关注,及时了解职工的工作及生活困难。
③电力行风建设中除了树立正面典型外,通过负面典型使企业职工看清形势。例如:对职工岗位考核及评价较差的职工,要秉持治病救人的原则,采取相应的思想教育及跟踪考察措施,让其能够转变思想,融入到电力行风建设工作中。
(三)细化电力行风建设制度,提高电力企业服务质量
电力企业在行风建设上要结合行业实际,对行风建设的制度不断进行细化及完善,通过制度约束,让电力行风能够持续得到保障。为此,要做好以下几点:
第一,在电力行风规章制度上既要柔化,又要有刚性,对制度细则加以公示,为内外监督创造条件。
第二,对电力职工的工作要求要严格,一视同仁。电力企业职工开展日常工作要严格按照规章制度执行,对职工的道德要求标准化、统一化。
第三,提高电力企业基于电力用户需求的服务质量。电力用户反映的供电问题,电力部门应及时加以解决,并接受社会的监督,真正体现出电力企业服务于民的行业属性,并在电力职工业务培训中,向其传递用户至上的服务理念。
结语:
作为国民经济支柱产业之一,电力企业在国民经济发展及人们日常工作生活中的地位日益明显。电力行风建设是电力企业长远稳定发展的重要保障,对社会、对企业、对用户起到行业定盘针的指引作用。针对电力行风建设中暴露的问题,应从思想认知、制度建设、服务细化等方面加以改进,使电力行风建设稳步推进。
参考文献:
[1]林子.浅析电力企业行风建设的思考[J].现代企业文化,2017,(9):151+153.
[2]史媛媛.浅谈电力企业行风建设和精神文明建设的融合[J].数字化用户,2016,(48):54.
[3]李振, 王海燕.与时俱进,大力推进电力行风建设[J].科技与企业,2016,(7):25.