【摘 要】
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信用卡市场在提升家庭消费、降低交易成本等方面作用越来越大。基于2013年中国家庭金融调查数据,在描述信用卡市场客户分布的基础上,利用多元选择模型实证分析客户选择各类银
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信用卡市场在提升家庭消费、降低交易成本等方面作用越来越大。基于2013年中国家庭金融调查数据,在描述信用卡市场客户分布的基础上,利用多元选择模型实证分析客户选择各类银行信用卡的因素,并进一步考察客户特征。结果发现,目前信用卡市场竞争激烈,维护好现有客户资源尤为重要。具体策略上,国有银行应在服务、费用方面下足功夫,股份制银行则可进一步推出个性化服务,培育优质客户,并控制好潜在风险。
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