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Windows系统一直都为用户提供“疑难解答”功能，不过在以往的系统中，“疑难解答”程序都会以问答形式尝试了解系统遇到的问题，然后再向用户提供解决问题的方法。这样的解决问题方式无疑让并不熟悉系统的用户无法作出判断，当然更解决不了问题。在Windows 7中，只要用户选择系统问题的类别，就可以自动做出检查以及修复，更加适合所有用户使用。