【摘 要】
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无论再完善的观众服务项目设置都需要员工个体服务体验去实施,只有形成全员以服务为中心的价值观才能尽可能满足观众服务项目体验.全员服务为中心的企业文化的建立需要通过多
【机 构】
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浙江艺术职业学院 浙江 杭州 310053
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无论再完善的观众服务项目设置都需要员工个体服务体验去实施,只有形成全员以服务为中心的价值观才能尽可能满足观众服务项目体验.全员服务为中心的企业文化的建立需要通过多种途径来完成,从而使员工在潜移默化中形成根深蒂固的服务取向.
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