【摘 要】
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目的 探究内科护患纠纷中患者的心理状况与解决途径。方法对我院2009年3月到2013年3月的医疗纠纷中的60例内科患者的心理状况进行调查，采用查访的方式进行总结，选取同时期未发生纠纷的内科病例60例作为对照组进行分析对比。结果经济状况是影响护患纠纷的主要原因（38.33％），护患纠纷前后患者在焦虑、恐惧、多疑、易怒、绝望、轻生以及心理健康等方面的比较，差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论内科纠
【机 构】
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重庆三峡中心医院平湖分院内科,重庆404000,重庆三峡中心医院平湖分院内科,重庆404000
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目的 探究内科护患纠纷中患者的心理状况与解决途径。方法对我院2009年3月到2013年3月的医疗纠纷中的60例内科患者的心理状况进行调查，采用查访的方式进行总结，选取同时期未发生纠纷的内科病例60例作为对照组进行分析对比。结果经济状况是影响护患纠纷的主要原因（38.33％），护患纠纷前后患者在焦虑、恐惧、多疑、易怒、绝望、轻生以及心理健康等方面的比较，差异有统计学意义（ P＜0.05）。结论内科纠纷中的患者的心理状况并不稳定，存在着较为严重的心理问题，应引起重视，并采用有效的方式缓解护患纠纷。
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