"缺乏产品创新能力,产品模仿跟风严重,在与外资合作中利润偏低等问题,都暴露出企业在管理方面的不足。”
　　近日,金蝶国际董事局主席徐少春在“2010中国企业高峰论坛”演讲时指出,国内企业在管理方面与世界存在的差距,直接导致国内企业在国际经济中处于劣势。徐少春认为这种“差距”表现在战略层面、组织文化、运行和IT管理等多方面。未来金蝶将继续发力管理咨询业务,为中国企业提供符合本土管理特点的咨询服务,同时,积极利用与IBM的战略合作,拓展高端及海外市场。
　　
　　打造中国管理智库
　　
　　金蝶早在2006年就提出了中国管理模式的概念,针对中国现状,在12个重点和新型行业、800个样本当中选取42家典型企业进行了研究。并于2008年初宣布向服务型公司战略转型之际,设立独立的咨询事业部,引领集团服务转型,全面进入管理咨询市场,打造金蝶智库。
　　“没有任何一套单独理论,能解决所有中国企业的问题。” 金蝶软件(中国)有限公司咨询事业部总经理曲海燕在接受《计算机世界》报记者专访时指出,与跨国公司相比,本土管理咨询机构对中国企业困境和机遇都更加了解。“金蝶在管理软件领域已经耕耘了17年,为80多万家企业客户提供过IT服务,金蝶咨询提供的服务是对以前管理软件服务的一种延伸。
　　近年来,金蝶为东方航空做财务咨询,为招商局集团做IT规划咨询,为山东威高做企业战略咨询。“一个软件公司怎么能做咨询呢?”面对这种质疑,徐少春的回答是当年IBM作为一个硬件公司都能做咨询,为什么金蝶不可以?关键在于服务转型。目前金蝶有将近100个管理咨询顾问,发展速度非常之快。
　　“如果有一天,管理咨询的业务能够占到金蝶总收入的50%,金蝶的服务转型才算取得了第一阶段的成功。”徐少春表示,目前这一数字还只有35%,转型之路尚任重道远。
　　
　　高端市场结强援
　　
　　除了苦练内功,金蝶还在结交强援。
　　6月9日,IBM与金蝶国际宣布新的战略合作模式。此次合作,双方的着眼点在“金蝶软件 IBM服务”,这也是IBM入股金蝶之后,双方进一步加深协同关系。据记者了解,金蝶是继SAP、Oracle之后,IBM的第三家全球合作伙伴。
　　据IBM大中华区应用服务部总经理赵丽芳介绍,IBM全球企业咨询服务部将成立专门的软件服务交付团队,与金蝶的管理咨询团队一起,共同组成金蝶EAS产品服务的交付组织。IBM全球服务执行团队将融入合作之中,与现有金蝶产品销售组织合作,向市场交付创新的解决方案。金蝶国际董事局主席徐少春表示,这个联合咨询服务和交付团队计划在5年内达到500人、甚至1000人的规模。
　　“中国的市场这么大,IBM没有办法覆盖到所有的行业和企业,也不可能把所有的生意都做完。所以我们选择跟各领域有优势的企业合作,加快市场开发的速度。”赵丽芳表示,目前在医疗领域,IBM和金蝶已经展开了相关调研合作。
　　业内人士指出,虽然近年来,金蝶的服务收入持续增长,2009年服务收入4亿元,同比增长30.1%,占总收入比重已达40%,但其管理方法、经典管理案例的积累,尚难应付高端和海外市场的需求。IBM成为金蝶EAS产品服务的交付组织后,将大大提高金蝶高端ERP的市场拓展能力,同时拥有“战略合作伙伴”的身份,金蝶有望利用IBM的渠道获得更多的海外订单。