【摘 要】
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当下的时代属于网络互联网信息化的时代,各行各业都在与信息技术接轨,在大的信息化环境下,加油站不能只处在坐等客来的位置上,要通过信息化建设,管理和维护客户群体,这样才能
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当下的时代属于网络互联网信息化的时代,各行各业都在与信息技术接轨,在大的信息化环境下,加油站不能只处在坐等客来的位置上,要通过信息化建设,管理和维护客户群体,这样才能在加油站竞争激烈的当下,维护好老客户,开发好新客户,与客户建立好紧密互动的关系,做好客户服务工作,提高客户的满意度和忠诚度,提高市场占有份额.
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