论文部分内容阅读
[摘 要]本文在对广播电视工程项目建设中存在问题进行分析的基础上，建设性地提出了问题的具体解决措施。
[关键词]乡镇；广播电视；工程项目；问题；措施
中图分类号：TH119 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）34-0170-01
随着广播电视网络技术的迅猛发展，特别是数字电视、互联网技术的应用，乡镇广播电视网络建设改造工作也在快速推进，抓好乡镇广播电视工程项目的重要性不言而喻，加強和规范广播电视工程项目建设管理，充分发挥网络工程技术人员在数字电视建设中的作用。目前，乡镇广播电视网络建设改造的现状不容乐观，一定程度上制约了乡镇广电事业的持续性发展。
1、乡镇广播电视工程项目建设中存在的基本问题
（1）工程技术人才数量较少
广播电视工程项目以人作为建设的主体，该项目要想有序、健康发展，离不开专业人才的支持，技术人才能够为项目建设提供源源不断的发展动力，缩短工程建设的时间、优化项目质量。例如，某乡镇所能提供的技术人才数量有限，并且已有的技术人才缺乏建设经验以及建设能力，进而导致该乡镇广播电视工程项目进程缓慢。
（2）乡镇广播电视工程建设规范性差。由于基层人员对广电的技术操作程序不了解，在建设中存在着布线随意、分支分配器安装不合理、放大器调整不当等问题，进而导致用户端信号质量较差，收看效果不好。这些问题直接降低了乡镇居民对广播电视工程的满意度，长此以往，将会影响乡镇广播电视工程的口碑和良好形象，并且乡镇居民将用新的信息传播媒介来了解社会信息及娱乐信息，进而会降低乡镇广播电视的使用率，不利于乡镇广播电视工程建设意义的充分发挥。
（3）乡镇有线电视网络建设管理难度大。由于乡镇居民居住分散，各个村庄之间距离较远，有线电视网络链路节点过多，导致电视信号质量降低、工程建设难度增大。
（4）终端用户服务工作量较大。由于乡镇终端用户目前中老年人员较多，这部分群体普遍对数字电视、机顶盒知识不了解，在使用中容易遇到问题，导致故障报修量较多。乡镇广播电视工程的使用用户是乡镇居民，居民由于自身素养较低，居民对数字电视的使用不够灵活，因此在购买数字电视或者是安装数字电视服务系统后，会在使用方面出现些许问题，此时技术人员在系统安装后还要解答使用群众的问题，或者对数字化电视及系统的使用方式进行讲解，这不仅会扩大技术人员的服务范围，还会加大技术人员的服务难度。
2、优化乡镇广播电视工程项目建设的解决措施
（1）加强工程技术人才力量
为了有效缓解技术人才缺乏这一问题，乡镇广播电视项目的主要领导者要制定科学的人才培养体系。首先，面向社会以及高校进行人才招聘，同时，扩大人才聘用途径，吸引大量优质技术人才。其次，对参加项目建设的人员应加强技术培训，通过系统性培训（如图1），提高技术人员的技术水平。最后，制定合理的人才激励政策，通过激励手段，提高技术人员的工作意识以及责任感，促进技术人员不断学习专业知识，提升技术能力[3]。
另外近些年随着新媒体技术的发展，广播电视工程的进行与创新受到了巨大的冲击和挑战，从事广播电视传统传媒工作的技术人员越来越少，同样从事乡镇广播电视工程项目建设的技术人员也越来越少。因此在新的传媒行业发展形式下，乡镇广播电视工程项目建设的管理者应当加强对技术人才的培养与招收，为工程建设提供相应的人力资源和技术支持，让从事传媒行业的工作者看到乡镇广播电视工程的建设意义。
（2）规范健全乡镇工程项目建设
由于乡镇地区的地理位置较偏僻、地势复杂，要想强化建设该地区的广播电视工程，就要完善乡镇基础设施建设，实现乡镇网络全覆盖、增强乡镇地区电视信号强度，同时，引进先进技术人才建设该项目，提高建设速度、优化建设质量，并且要对这类人才及时监督、统一化管理，做好基础设施的监测和维护（如图2）等工作，满足用户对广播电视的持续性需要。建设这项项目的过程中，应丰富建设内容，提供全面性、针对性的广播电视节目，从而不断满足乡镇人们差异性的文化需要，同时，这有利于加强先进文化建设，提升人们的精神文化素养。对于偏远地区工程要实行高效率的建设，争取一次性完成建设工程，避免出现重复建设现象，因此管理者要派专业素质更强的工作人员从事偏远地区广播电视建设工程，进而规范整体的乡镇广播电视工程。
（三）要加强乡镇广播电视工程项目的规范性和科学性。
在乡镇有线电视网络建设中，在初始阶段的勘察设计，要对乡镇各村庄用户数量，布线走向和距离、设备安装环境等做好充分的调查研究，编制好工程施工文件。
在工程施工时，要对使用的线缆、设备器件质量严格把关。对工程施工质量必须严格按照国家广电行业的技术要求施行。
在项目投资允许的情况下，尽量使用先进的技术方案。例如，推进光进铜退，将光纤接入到用户端距离越来越近，减少同轴电缆和放大器的使用。现阶段在乡镇项目中，可以将光节点覆盖用户数量控制在30户左右，实现光接收机直接覆盖，不再使用放大器级联，可以减少网络链路故障，提高网络稳定性。可以使用EPON+EOC技术方案，完成双向网络改造，为用户提供互动点播和宽带数据等功能。能够实现光纤到户（FTTH）是最终的解决方案，但是需要大量网络改造，有条件的地区也可以适时推进。
（四）要加强乡镇广播站服务能力。
乡镇广播站设有客服咨询电话，由专业人员接听处理用户咨询或者故障报修。维修人员接到故障报修后，应该在规定时间内解决故障。要加强广电维修人员技术能力和服务能力考核。另外为了解决乡镇广播电视工程安装人员服务范圍较广这一问题，可以在安装用户较多的乡镇开展数字化电视体系的应用方式教程，让居民集体性的学习数字化电视的使用方式，避免出现挨家挨户讲解的现象，主动进行服务还可以让用户增加对乡镇广播电视工程建设团队以及建设人员的好感程度，拉近与用户之间的关系，增加用户对乡镇广播电视建设团队的信任程度，为乡镇广播电视工程建设团队吸引更多的用户，增加工程的经济效益，这样乡镇广播电视工程建设团队也能更好的进行技术创新与技术开发，提高其建设工程的质量，加快建设步伐。
结论
综上所述，乡镇广播电视工程项目在建设发展中，会遇到人才匮乏、工程建设不规范、先进技术应用服务水平低等问题，在网络信息技术时代中，充分发挥网络技术优势，积极应用互联网技术，促进上述问题有效解决，减少广播电视工程项目建设少走弯路。根据存在的建设问题，有针对性的提出建设措施，有利于加快广电事业的建设步伐，从技术上保障广电事业的健康发展。
参考文献
[1] 吴雪芬.浅谈广播电视工程建设项目中工程造价的有效确定与控制[J].广播电视信息，2014，04：57-58.
[2] 廖晓琼.乡镇广播电视站的管理与建设[J].才智，2014，09：312.
[3] 苏小悠.乡镇广播电视站管理之我见[J].才智，2013，29：333.
[关键词]乡镇；广播电视；工程项目；问题；措施
中图分类号：TH119 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）34-0170-01
随着广播电视网络技术的迅猛发展，特别是数字电视、互联网技术的应用，乡镇广播电视网络建设改造工作也在快速推进，抓好乡镇广播电视工程项目的重要性不言而喻，加強和规范广播电视工程项目建设管理，充分发挥网络工程技术人员在数字电视建设中的作用。目前，乡镇广播电视网络建设改造的现状不容乐观，一定程度上制约了乡镇广电事业的持续性发展。
1、乡镇广播电视工程项目建设中存在的基本问题
（1）工程技术人才数量较少
广播电视工程项目以人作为建设的主体，该项目要想有序、健康发展，离不开专业人才的支持，技术人才能够为项目建设提供源源不断的发展动力，缩短工程建设的时间、优化项目质量。例如，某乡镇所能提供的技术人才数量有限，并且已有的技术人才缺乏建设经验以及建设能力，进而导致该乡镇广播电视工程项目进程缓慢。
（2）乡镇广播电视工程建设规范性差。由于基层人员对广电的技术操作程序不了解，在建设中存在着布线随意、分支分配器安装不合理、放大器调整不当等问题，进而导致用户端信号质量较差，收看效果不好。这些问题直接降低了乡镇居民对广播电视工程的满意度，长此以往，将会影响乡镇广播电视工程的口碑和良好形象，并且乡镇居民将用新的信息传播媒介来了解社会信息及娱乐信息，进而会降低乡镇广播电视的使用率，不利于乡镇广播电视工程建设意义的充分发挥。
（3）乡镇有线电视网络建设管理难度大。由于乡镇居民居住分散，各个村庄之间距离较远，有线电视网络链路节点过多，导致电视信号质量降低、工程建设难度增大。
（4）终端用户服务工作量较大。由于乡镇终端用户目前中老年人员较多，这部分群体普遍对数字电视、机顶盒知识不了解，在使用中容易遇到问题，导致故障报修量较多。乡镇广播电视工程的使用用户是乡镇居民，居民由于自身素养较低，居民对数字电视的使用不够灵活，因此在购买数字电视或者是安装数字电视服务系统后，会在使用方面出现些许问题，此时技术人员在系统安装后还要解答使用群众的问题，或者对数字化电视及系统的使用方式进行讲解，这不仅会扩大技术人员的服务范围，还会加大技术人员的服务难度。
2、优化乡镇广播电视工程项目建设的解决措施
（1）加强工程技术人才力量
为了有效缓解技术人才缺乏这一问题，乡镇广播电视项目的主要领导者要制定科学的人才培养体系。首先，面向社会以及高校进行人才招聘，同时，扩大人才聘用途径，吸引大量优质技术人才。其次，对参加项目建设的人员应加强技术培训，通过系统性培训（如图1），提高技术人员的技术水平。最后，制定合理的人才激励政策，通过激励手段，提高技术人员的工作意识以及责任感，促进技术人员不断学习专业知识，提升技术能力[3]。
另外近些年随着新媒体技术的发展，广播电视工程的进行与创新受到了巨大的冲击和挑战，从事广播电视传统传媒工作的技术人员越来越少，同样从事乡镇广播电视工程项目建设的技术人员也越来越少。因此在新的传媒行业发展形式下，乡镇广播电视工程项目建设的管理者应当加强对技术人才的培养与招收，为工程建设提供相应的人力资源和技术支持，让从事传媒行业的工作者看到乡镇广播电视工程的建设意义。
（2）规范健全乡镇工程项目建设
由于乡镇地区的地理位置较偏僻、地势复杂，要想强化建设该地区的广播电视工程，就要完善乡镇基础设施建设，实现乡镇网络全覆盖、增强乡镇地区电视信号强度，同时，引进先进技术人才建设该项目，提高建设速度、优化建设质量，并且要对这类人才及时监督、统一化管理，做好基础设施的监测和维护（如图2）等工作，满足用户对广播电视的持续性需要。建设这项项目的过程中，应丰富建设内容，提供全面性、针对性的广播电视节目，从而不断满足乡镇人们差异性的文化需要，同时，这有利于加强先进文化建设，提升人们的精神文化素养。对于偏远地区工程要实行高效率的建设，争取一次性完成建设工程，避免出现重复建设现象，因此管理者要派专业素质更强的工作人员从事偏远地区广播电视建设工程，进而规范整体的乡镇广播电视工程。
（三）要加强乡镇广播电视工程项目的规范性和科学性。
在乡镇有线电视网络建设中，在初始阶段的勘察设计，要对乡镇各村庄用户数量，布线走向和距离、设备安装环境等做好充分的调查研究，编制好工程施工文件。
在工程施工时，要对使用的线缆、设备器件质量严格把关。对工程施工质量必须严格按照国家广电行业的技术要求施行。
在项目投资允许的情况下，尽量使用先进的技术方案。例如，推进光进铜退，将光纤接入到用户端距离越来越近，减少同轴电缆和放大器的使用。现阶段在乡镇项目中，可以将光节点覆盖用户数量控制在30户左右，实现光接收机直接覆盖，不再使用放大器级联，可以减少网络链路故障，提高网络稳定性。可以使用EPON+EOC技术方案，完成双向网络改造，为用户提供互动点播和宽带数据等功能。能够实现光纤到户（FTTH）是最终的解决方案，但是需要大量网络改造，有条件的地区也可以适时推进。
（四）要加强乡镇广播站服务能力。
乡镇广播站设有客服咨询电话，由专业人员接听处理用户咨询或者故障报修。维修人员接到故障报修后，应该在规定时间内解决故障。要加强广电维修人员技术能力和服务能力考核。另外为了解决乡镇广播电视工程安装人员服务范圍较广这一问题，可以在安装用户较多的乡镇开展数字化电视体系的应用方式教程，让居民集体性的学习数字化电视的使用方式，避免出现挨家挨户讲解的现象，主动进行服务还可以让用户增加对乡镇广播电视工程建设团队以及建设人员的好感程度，拉近与用户之间的关系，增加用户对乡镇广播电视建设团队的信任程度，为乡镇广播电视工程建设团队吸引更多的用户，增加工程的经济效益，这样乡镇广播电视工程建设团队也能更好的进行技术创新与技术开发，提高其建设工程的质量，加快建设步伐。
结论
综上所述，乡镇广播电视工程项目在建设发展中，会遇到人才匮乏、工程建设不规范、先进技术应用服务水平低等问题，在网络信息技术时代中，充分发挥网络技术优势，积极应用互联网技术，促进上述问题有效解决，减少广播电视工程项目建设少走弯路。根据存在的建设问题，有针对性的提出建设措施，有利于加快广电事业的建设步伐，从技术上保障广电事业的健康发展。
参考文献
[1] 吴雪芬.浅谈广播电视工程建设项目中工程造价的有效确定与控制[J].广播电视信息，2014，04：57-58.
[2] 廖晓琼.乡镇广播电视站的管理与建设[J].才智，2014，09：312.
[3] 苏小悠.乡镇广播电视站管理之我见[J].才智，2013，29：333.