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基于IS模型,借助数据分析软件SPSS24.0进行分析.研究发现,服务质量和信息质量正向影响用户满意度,进而影响用户持续使用意愿.知识付费平台应该注重提升服务质量,严格把控信息质量,进而促使用户持续使用平台.
基于IS模型的用户知识付费平台持续使用研究
【摘 要】
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基于IS模型,借助数据分析软件SPSS24.0进行分析.研究发现,服务质量和信息质量正向影响用户满意度,进而影响用户持续使用意愿.知识付费平台应该注重提升服务质量,严格把控信息质量,进而促使用户持续使用平台.
【机 构】
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烟台大学经济管理学院
【出 处】
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科技传播
【发表日期】
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2021年22期
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