班级管理是一项艰巨繁杂而意义重大的工作，在实际工作中，班主任应着重处理好以下四方面的关系。
　　一、管与放的关系
　　班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生。实际工作中，班主任要“管”的方面很多，小到学生的坐立行走、穿着打扮，大到学生的思想动态、前途命运，以及班级的建设与发展。许多班主任满腔热情，事必躬亲，早晚跟班，无所不管，管得过多过死，容易造成学生依赖性强，创造性、独立性差，缺乏自我教育与自我管理能力，也容易使班主任陷于杂务，疲惫不堪。
　　具体而言，班主任要管的方面主要包括：制定班级的长期目标，把握班级工作的整体思路;培养一支强而得力的班干队伍，并加以指导监督;做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、向心力;协调多方面关系，形成教育合力。
　　学生能做的，班主任坚决不要做。班主任要大胆放手，把一些具体事务“下放”，建立层次分明的立体型管理体系，如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等。管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设与发展，又有利于学生个性完善，能力提高。
　　二、严与宽的关系
　　在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。但“严”不是严厉、严酷。管理过严，容易造成学生个性压抑、自卑感重、自制力差，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化，既不利于学生身心健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。因此，班主任要正确把握管理的尺度，严中有宽。
　　严格管理班级，一是要引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”;二是要公正公平，不要感情用事，对违纪违规者，无论是班干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，都要一视同仁;三是要注重“首因效应”，要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情;四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松。严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。同时，对学生违纪处罚的方式要多样化，要寓教育于处罚之中。工作实践中，严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。
　　三、堵与导的关系
　　在实际管理工作中，班主任采取“堵”的方式较多，如实行“全封闭管理”以避免学生受校外不良影响，制定严厉的惩罚措施以控制学生越轨行为等。“堵”确实可以减小学生犯各种错误的可能性，在一定的环境和条件下是必要的、有利的。但仅仅靠“堵”是不行的。过多地应用“堵”的方式，容易使学生成为工作的“对立面”，增加教育阻力;长远来看，不利于增强学生的抵抗力与社会适应能力。
　　因此，堵必须与导结合起来，以导为主，以导为前提。“多民主，少强制”，即充分调动学生的积极性和主动性，引导学生制定规章制度、进行民主评议、换选班干部和处理班级事件，而不是单从班主任的主观愿望出发，强行这样做或那样做。“多激励，少批评”，即善于发现学生自身优点、长处，培养学生的自尊心、自信心、上进心，通过发扬优点来克服缺点，善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上，而不是一味地批评和处罚;“多引导，少说教”，即不单要告诉学生什么是对什么是错，还要告诉学生为什么，并具体指导学生去做，有时还需要班主任亲自示范，手把手地教;“多用情，少用气”，即对待犯错误的学生，要以情感人，亲切和蔼，心平气和，而不应怒气冲天，训斥指责，或者有意冷淡疏远。
　　四、现实与长远的关系
　　班主任立足现实，就是要求班主任必须从当前做起，从具体的事务做起，扎扎实实搞好班级管理，深入学生，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针对性地开展工作。班主任既要做学生的导师，又要做学生的朋友与助手。学生情绪波动，班主任要找他谈心;学生参加义务劳动，班主任要率先垂范;学生生病住院，班主任要照前料后……班主任的工作是如此具体而细微。只有务实，班主任才能在学生中树立威信，具有感召力和凝聚力，班级管理工作才能取得实效。
　　在立足现实的同时，班主任还要着眼长远，要善于从繁杂、琐碎的工作中解脱出来，树立班级管理的整体观、发展观、理论指导观。班主任自身也需要加强学习，参与教育管理理论的研究与探讨，努力提高自身修养与素质，以适应教育发展的需要。更高要求在于班主任要有开阔的眼界，长远的眼光，广泛关注国内外教育发展动态，大胆创新，用自身的实践丰富和发展教育理论，推动教育的改革与发展。
　　总之，教师要把学生作为交往主体，研究其交往需要、个性差异，用微笑与真诚、鼓励和信任与学生进行交往，形成师生间心理的共鸣与互动，在师生间建立起心灵沟通的桥梁，班主任正确处理好上述几种重要关系，班级管理工作则可收到事半功倍之效。
　　（作者单位：云南会泽县实验高级中学）