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一、基本情况自卢湾区推行城市网格化管理试运行以来．2005年10月1日至2006年3月31日我署共处置案件556件。占同期案件总数6431件的8．65％；及时结案555件，及时率为99．82％。做到了市政设施养护管理快速反应、整修迅捷、处置高效。在建立长效管理机制方面。我署努力提升原巡视的技术标准，使原管理队伍与城市网格化管理监督员劳动不重复、不对冲．将原工作机制与网格化管理有机结合起来．形成新的工作机制。也有一些新的举措。区领导在城市网格化管理推进会上对我署的评价是“出动迅速．处置及时，服从大局。恪尽职