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目的探讨护士礼仪在临床护理工作的作用效果。方法正确运用护士礼仪,加强护患沟通,防范护患纠纷。结果良好的护患关系,可促进护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量。结论护士礼仪在临床护理工作中的地位越来越重要,护士要注重职业道德和职业形象,具备良好的礼仪修养,不断提高自身的综合素质,才无愧于"白衣天使"的崇高称号。