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<正>随着城镇化进程的不断提速,一面是城市的发展日新月异,各种问题层出不穷,亟需加大管理治理力度;一面是城管工作与人民群众生产生活联系紧密,稍有不慎极易触发矛盾,造成城管与群众的对立。城市怎么管?怎么管好?诸如此类的难题提上了各个城市的议事日程。柳州以"数字城管"为龙头,秉承"法治城管、智慧城管、阳光城管、文明城管、民生城管"理念,开创了"柳州是我家"、全民城管的新格局。