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SundayRiley创始人
SUNDAYRILEY
采访Sunday Riley创始人Riley的时间段有点特殊,采访当天我才知道,她患了新冠肺炎还未痊愈。但言谈之中,她没有显露出一点儿生病的迹象。过去的这两个星期,她和她的家人接连患病,她一边照顾自己,照顾孩子,坚持每天视频为单独隔离的母亲打气,一边还在工作采访之前,她刚刚结束了和公司英国团队的一次网络集体冥想。
这是除了工作以外,Riley和员工保持联系,加强团队凝聚力的方式之一。Sunday Riley是得克萨斯州最早让全员回家工作而且至今也没有重开的公司之一。对Riley来说,这并不是一个困难的决定,因为她确定,“我必须保护我的员工。
但对大多数从未经历过这种“离群索居”的生活状态的人来说,这并不是一件容易的事。为了让员工们能够保有这种“和人之间的真实联系”,公司每周定期举办网上聚会。有时候限定主题,来自不同族裔不同文化的员工们互相分享美食、书籍或是电影;有时候就是一场随性的HappyHour,有人喝红酒,有人喝啤酒说说话,聊聊天,“革命友情”在网络信号中不断发酵,曾经在格子间单打独斗的同事们反而在远程工作后关系更加紧密。
Riley的工作远不止于此。她甚至每天都会拿出1-3个小时给员工打电话,而Sunday Riley目前在全球各地有超过200名员工。“我想要知道他们好不好,需要什么帮助。”她说。疫情之中,小众品牌纷纷使出浑身解数挽救自己于水火,创始人亲自上阵是其中应用最广的方式之一。Sunday Riley也不例外。从了月初开始,她以各种形式出现在Facebook、Twitter、Instagram和抖音国际版平台上,有时是一段感悟,有时是一张照片,有时是几分钟的短视频,有时是长达一个小时的直播。
众所周知,她的同名品牌Sunday Riley是最早一批受益于社交媒体渠道红利的美国小众品牌。该品牌创办于2009年,那个年代放弃杂志广告和网络红人合作的选择并不多见,但Riley这样做了,而且取得了巨大的成功.。GoodGenes果酸和LunaOilA酸衍生物的组合一度成为社交媒体上讨论度最高的护肤品之一。
但作为个人,Sunday Riley大多数时候都是一个安静的幕后指挥。3月8日,她发布了很久以来的第一个视频,分享了自己关于女性如何实现个人目标的建议。这对内向的她来说,是前所未有的挑战。“但身为创始,人和公司的CEO,我必须身先士卒,跳出舒适圈,承担自己该承担的责任。
她迅速成为了一个社交媒体达人。从面对镜头的忐忑,不知道该说些什么,到现在即便临时起意来一场小直播也能收放自如。有研究指出,品牌创始人和粉丝的直接对话,更能凸显创始人真实的性格和理念,也更能够建立品牌和消费者之间的真情实感。无非就是因为真实,镜头前的Riley挽着刚刚洗完的头发,,穿着家居服,脂粉不施,笑起来眉眼五官都皱在一起……有粉丝评论说:“大爱!一个品牌CEO的视频完全没有经过剪辑放在这里,超级真实!”
四个多月过去了,美國的疫情仍没有得到缓解,每日数万个新增确诊也很难让人看到希望。但Riley一直在做她确定应该做的事,和消费者互动,打造更有凝聚力的团队,带着品牌一直向前走。接受考验的从不只是产品,而是其身后的人,而希望就在内心确定的人那里。
NatashaDenona创始人
NATASHADENONA
2016年,当Natasha Denona售价239美金的EyeshadowPalette28不到两天就在Beautylish售罄时,Natasha本人是和很多美妆消费者一样惊讶的。不同的是,前者惊讶于售罄的速度;而后者的惊讶则带着很多的问号:Natasha Denona是谁?她凭什么把眼影卖这么贵?以及为什么“天价”还能售罄?
四年过去了,这些问题都一得到了解答,而Natasha Denona的眼影盘受追捧供不应求的状况一直不曾改变。
今年,一场新冠疫情改变了我们生活的方方面面,但在Natasha Denona,一切都在继续运转。这当然不是说他们就没有面临挑战,不能去实验室做配方,生产跟不上,运输速度太慢,以及不同国家和地区不同的防疫政策,都成了疫情期间的工作日常。但Natasha Denona还是如期推出了两个全新系列,而且其中的BronzeCollection在欧洲和美国的Sephora还打破了销量纪录,再创新高。
与此同时,Natasha Denona还开启了进军中国市场的步伐,上线Sephora海外旗舰店。“这是我创业以来做出的最艰难的决定之一,”Denona说,疫情期间开拓全新市场或许不是最佳时机,“但我不想让期待已久的粉丝失望。”不到三个月,Natasha Denona中国市场的销售额超出预期一倍的事实证明这是一次太值得的冒险。 和Denona的采访是在特拉维夫时间傍晚六点进行的,她和团队仍然在办公室工作。特拉维夫解封之后疫情似乎没有得到很好的控制,可能马上就要进入第二轮的隔离。这里是Denona的第三故乡,是她成家立业的地方。她出生于克罗地亚,在德国长大,18岁前往特拉维夫追寻自己的舞蹈和模特梦想,由此落地生根。
第一个女儿出生后,她在丈夫的鼓励下转行做了化妆师。从业余到专业,从寂寂无名到获奖无数。二十几年过去了,她早已成为业内炙手可热的明星化妆师。但她又不是普遍意义,上的明星化妆师,几乎不做秀场,也很少见她的名字和明星名人摆在一起。她的名字响亮,更多的是一种来自业内的专业认可,也不需要谁的加持。
和大多数国外小众品牌一样,Natasha Denona也带着明显的创始人特色。她是做时尚化妆师出身,用色大胆,视角独特,她的眼影盘也以高饱和度高显色度高持久度让粉丝们目眩神迷。这些产品是Denona自己实验配方,是专为她在特拉维夫的彩妆学校Natasha DenonaMUArtAcademy的学生们研发的。她至今仍然到彩妆学校亲自授课,参加各种大师课展示化妆技巧。她说人与人之间的联系才是她灵感的源泉所在。在她看来,化妆是终极的生活艺术形式,她感知当下、人们的情绪,然后做出更好的妆容、更好的产品。
这种人与人之间的联系不仅存在于品牌与粉丝之间,还在她和员工之间。数年间,Natasha Denona在全球各地已经建立了一支超过百人的团队。疫情期间,我们没有放弃任何一名员工。这是我的大家庭,我有义务支持他们每个人渡过难关。”她说,“而她们才是品牌未来真正的希望和存续力。”
PatMcGrath创始人
PATMCGRATH
越是在生活中太过严实地包裹自我,越需要尋求更多的途径表达个性,我们常说这是一个自由的时代,但其实年轻人表达自己的渠道和空间仍然有限。Pat McGrath的作品、事业和人生都完美契合了这种对自我和自由的需求,同时也证明“做自己,一切皆有可能”。
她曾用颜色艳丽的口红给自己打造了一个大胆又前卫的妆容而在众追星的小姑娘中被当时的电台主持人JaniceLong一眼看中……
她最早为i-D做封面模特化妆时,完全不受呆板无聊的裸妆潮流局限,拿出明黄色的颜料说,来,画个眉毛吧……
她无视众多美妆公司高管无数次告诉她大众根本没准备好接受她的彩妆理念和产品……
今天,被誉为全球最有影响力的彩妆师且坐拥一个市值超过十亿美金的彩妆品牌的McGrath宣扬做自己,显得顺理成章。25年以来,她都能也都在做自己,McGrath说这份勇敢和自由都要归功于母亲。
McGrath的母亲Jean McGrath从牙买加移民英国后,在北安普顿独自抚养女儿长大。Jean是个热爱时尚、美妆和一切美好事物的女子,而且有自己独到的感知美和创造美的能力。那个年代没有适合深色皮肤的粉底,她就自己添加可可粉,调配出适合自己肤色的色号;人人都用化妆刷,Jean却教会McGrath用手指上妆,因为手指的温度能让粉底更加贴合皮肤;有时候Jean上妆之后还会去洗个澡,脸上就会呈现更有光泽感的妆效。
母亲的这些“异想天开”浸润着McGrath的心灵,让她很早就拥有了自由的灵魂和做自己的胆识后来做到英国版Vogue总编的EdwardEnninful回顾自己与McGrath最初的合作时这样说:“即便在一个几乎没有彩妆的年代,她从一开始就知道自己要的是什么。”
25年,3300个时尚秀场,401个杂志封面。她为包括Giorgio Armani、Dolce