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1资料和方法 统计我院临床药学室2006-03／2007-03用药咨询记录360例．详尽记录咨询内容，涉及的相关病史、用药史等．就所提出的咨询内容认真查阅文献、书籍及有关药品说明书等，对所得到的相关信息进行全面、细致的综合分析，给予准确的解答．查阅出咨询问题的解答依据后，通过电话、查房等方式尽快给予答复，面对患者当面直接问答．在360例药物咨询中，患者咨询占170例（47．2％），本院医务人员咨询占190例（52．8％）．