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随着市场环境的快速变化,刀具市场竞争逐渐激烈,客户在选用刀具产品时更在意加工刀具的整体解决方案、加工细节、效率及成本节省。而如何针对客户的具体使用情况选择材料,快速地帮助客户提出最佳刀具解决方案,是刀具厂商成功的必备要素。在这个过程中,厂商必须兼具耐心及细心,努力听取客户的实际需求,为他们融专业且全方位的解知案。