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【摘 要】我国经济高速发展，我国人民已经从单纯的温饱物质生活过渡到更高层的精神生活，宠物行业也随之蓬勃发展，但是在高速发展的背后往往也伴随着很多的毛病的产生，这些被称为行业的痛点。古语有云“知己知彼，百战不殆”，为了行业的更好发展，就得好好分析行业的不足之处，方能更好的促进宠物行业的良性发展。全文基于PEST分析模型，分析宠物行业在政策，经济，社会文化和技术四方面的行业痛点。
【关键词】宠物行业痛点;宠物行业相关政策缺失;规模经济不足;文明意识;宠物行业专业人才
行业痛点概述
（一）相关法律政策处于缺失状态
据统计2020年全国城镇犬猫数量超过1亿只，从数据上来看我国宠物行业发展是十分迅猛，但是在高速发展的背后相关的法律法规却是没有跟上，总体而言宠物行业还是一个缺乏政策管理，处于粗放发展之中。
就以养犬管理为例，据统计2020年的全国养犬数量约为5222万只，其中广州养宠比例约为8.3%，经保守计算广州广州的宠物犬的数量也应在433万只，可据有关报道广州市养犬登记上牌的犬只仅有15万左右，由此可见管理的缺口有多大。
广州市的养犬管理办法，对很多大型犬，烈性犬都不允许饲养，其中就有34个品种禁止饲养，并补充规定了高于71cm的犬种也不允许饲养，即已知的450个犬种，大部分广州市都不允许饲养，但是虽然政策上不允许，但私自饲养的情况还是存在，上述推测的数据空缺可能就是由于私自饲养禁养犬只而造成。
此外广州的养犬条例仍处于一个暂行条例，只是一个地方性法规。条例中表明的态度只是保证犬只的身体健康无防疫问题，以及饲养主应尽的义务，但对于犬只出现伤人事件，对饲养人的责任判定有所缺失。再上升到法律层面，对此也没有可以依据的法律条文，出现任何的事故，都只能根据地方条例来判决，怕有失公正。
在饲养环节的管理上有所缺失，同时在行业的上游部分也缺乏管理。就如行业相关的产品与服务质量良莠不齐，容易引发宠物食品安全、服务不规范等诸多问题带来的纠纷。在政策上的真空，不仅容易引发社会矛盾，同时也会因为行业的产品或服务不足引发的纠纷，从而威胁到行业的发展前景。
（二）宠物活体繁殖与线下活体销售无法形成销售规模，经济影响力有限
宠物的活体繁殖居于宠物行业的上游产业，是整个宠物市场的源头，但是由于是活体的特殊性，有别于一般的货物销售。货物是死物，只要存放在相对干净的环境中即可，对其他方面的要求并没有特别的要求，但活体宠物对生活的环境要求要高得多。一旦居住環境或者相应的饲养行为不能适应宠物的生活，可能会导致宠物繁殖组的生病甚至死亡，猫犬因居住环境潮湿阴暗可能会患上皮肤病甚至引起死亡;爬宠如守宫，蜥蜴，蛇一类，对温度和湿度甚至是灯光都有着很高要求，稍不注意就会出现死亡。
其次就是饲养的行为，宠物的繁殖有点类似于畜业，或者说是宠物行业是农业的一个延伸，但仍未脱离农业的本质。就如犬类的繁育，犬类对生活的空间有一定要求，如果饲养密度过高，会出现打架的情况，轻则有损宠物的品相，重则出现宠物死亡的情况。
因为上述种种的行业特殊性，限制了宠物的规模化发展，不成规模化养殖就难以达到最优的经济效益。故此造就了现在各种宠物繁殖基地在全国各地分散，各自为战，难以形成规模化，也导致很多小规模繁殖场因为资金积压无力为继，而破产离场。
（三）养宠行为的社会基础较为薄弱，文明养宠的意识有待提高
我国宠物行业处于一个上升期，但整体的养宠意识并没有跟上。我国养宠的渗透率相较于很多西方国家仍处于一个较低的水平，因而消费者的专业饲养知识匮乏。就如我国现在宠物健康水平（以猫犬为例），处于健康和亚健康水平的比例基本呈对半分配，造成这样的局面也是由于饲养主的饲养专业知识的不足而造成。
此外就是饲养主的养宠文明意识的不足，最直接导致的是影响社会环境和社会治安问题。影响范围最广泛的问题是宠物随地大小便，影响卫生环境。此外就是不当的宠物行为，就如宠物嚎叫，体味过大等影响邻里，易产生邻里矛盾，最终导致纠纷。最为严重的是就是宠物伤人事件，但在各地方的治理之下发生频率已经降至一个低点，但还是偶有发生，这都是宠物主的养宠自律意识不足造成的。
对此以后宠物主的养宠意识能否提高，加强自身养宠行为规范，文明科学养宠，对宠物行业发展前景有着重大影响。
（四）宠物行业的经营缺乏专业体系，从业人员中缺乏专业人才
宠物行业上至宠物的繁殖，下至宠物的零售，都要求着从业人员有着专业饲养技术和对行业有着深入的了解，总的来说就是要求从业者有着很高的技能要求。从目前的学科设置来看，我国高校在专业设置上主要以传统家畜养殖的学科和课程技术设置为主，和宠物行业更加接近的是兽医专业，但只是宠物行业中的一个别类，并没有覆盖到整个行业的各项服务，从总体而言缺乏宠物行业的相关专业课程，很多从业者都是自己摸索前进，故此鲜有成功的案例。其中爬宠的繁育最为复杂，由于是卵生动物，且有滞育期这个特殊孵化期，一些价值较高的龟类，守宫类宠物的孵化率极低，相应的孵化技术没有可以借鉴的知识，其的孵化技术都是有商家自行一步步去探讨，摸索。
由于行业发展的时间较短，新从业人员众多，行业严重缺乏又懂宠物行业有了解的店铺经营的管理人才。我国传统的宠物活体销售主要是通过宠物市场批发、零售或者店铺零售两个方式。从业者面临者工作时间长，工作强度大和宠物袭击事件等人身安全隐患。
参考文献：
[1]刘晓霞、狗民网《2020中国宠物行业白皮书》【J】
[2]apa亚宠会 《2020中国宠物行业蓝皮书》 【J】
（作者单位：广州工商学院）
【关键词】宠物行业痛点;宠物行业相关政策缺失;规模经济不足;文明意识;宠物行业专业人才
行业痛点概述
（一）相关法律政策处于缺失状态
据统计2020年全国城镇犬猫数量超过1亿只，从数据上来看我国宠物行业发展是十分迅猛，但是在高速发展的背后相关的法律法规却是没有跟上，总体而言宠物行业还是一个缺乏政策管理，处于粗放发展之中。
就以养犬管理为例，据统计2020年的全国养犬数量约为5222万只，其中广州养宠比例约为8.3%，经保守计算广州广州的宠物犬的数量也应在433万只，可据有关报道广州市养犬登记上牌的犬只仅有15万左右，由此可见管理的缺口有多大。
广州市的养犬管理办法，对很多大型犬，烈性犬都不允许饲养，其中就有34个品种禁止饲养，并补充规定了高于71cm的犬种也不允许饲养，即已知的450个犬种，大部分广州市都不允许饲养，但是虽然政策上不允许，但私自饲养的情况还是存在，上述推测的数据空缺可能就是由于私自饲养禁养犬只而造成。
此外广州的养犬条例仍处于一个暂行条例，只是一个地方性法规。条例中表明的态度只是保证犬只的身体健康无防疫问题，以及饲养主应尽的义务，但对于犬只出现伤人事件，对饲养人的责任判定有所缺失。再上升到法律层面，对此也没有可以依据的法律条文，出现任何的事故，都只能根据地方条例来判决，怕有失公正。
在饲养环节的管理上有所缺失，同时在行业的上游部分也缺乏管理。就如行业相关的产品与服务质量良莠不齐，容易引发宠物食品安全、服务不规范等诸多问题带来的纠纷。在政策上的真空，不仅容易引发社会矛盾，同时也会因为行业的产品或服务不足引发的纠纷，从而威胁到行业的发展前景。
（二）宠物活体繁殖与线下活体销售无法形成销售规模，经济影响力有限
宠物的活体繁殖居于宠物行业的上游产业，是整个宠物市场的源头，但是由于是活体的特殊性，有别于一般的货物销售。货物是死物，只要存放在相对干净的环境中即可，对其他方面的要求并没有特别的要求，但活体宠物对生活的环境要求要高得多。一旦居住環境或者相应的饲养行为不能适应宠物的生活，可能会导致宠物繁殖组的生病甚至死亡，猫犬因居住环境潮湿阴暗可能会患上皮肤病甚至引起死亡;爬宠如守宫，蜥蜴，蛇一类，对温度和湿度甚至是灯光都有着很高要求，稍不注意就会出现死亡。
其次就是饲养的行为，宠物的繁殖有点类似于畜业，或者说是宠物行业是农业的一个延伸，但仍未脱离农业的本质。就如犬类的繁育，犬类对生活的空间有一定要求，如果饲养密度过高，会出现打架的情况，轻则有损宠物的品相，重则出现宠物死亡的情况。
因为上述种种的行业特殊性，限制了宠物的规模化发展，不成规模化养殖就难以达到最优的经济效益。故此造就了现在各种宠物繁殖基地在全国各地分散，各自为战，难以形成规模化，也导致很多小规模繁殖场因为资金积压无力为继，而破产离场。
（三）养宠行为的社会基础较为薄弱，文明养宠的意识有待提高
我国宠物行业处于一个上升期，但整体的养宠意识并没有跟上。我国养宠的渗透率相较于很多西方国家仍处于一个较低的水平，因而消费者的专业饲养知识匮乏。就如我国现在宠物健康水平（以猫犬为例），处于健康和亚健康水平的比例基本呈对半分配，造成这样的局面也是由于饲养主的饲养专业知识的不足而造成。
此外就是饲养主的养宠文明意识的不足，最直接导致的是影响社会环境和社会治安问题。影响范围最广泛的问题是宠物随地大小便，影响卫生环境。此外就是不当的宠物行为，就如宠物嚎叫，体味过大等影响邻里，易产生邻里矛盾，最终导致纠纷。最为严重的是就是宠物伤人事件，但在各地方的治理之下发生频率已经降至一个低点，但还是偶有发生，这都是宠物主的养宠自律意识不足造成的。
对此以后宠物主的养宠意识能否提高，加强自身养宠行为规范，文明科学养宠，对宠物行业发展前景有着重大影响。
（四）宠物行业的经营缺乏专业体系，从业人员中缺乏专业人才
宠物行业上至宠物的繁殖，下至宠物的零售，都要求着从业人员有着专业饲养技术和对行业有着深入的了解，总的来说就是要求从业者有着很高的技能要求。从目前的学科设置来看，我国高校在专业设置上主要以传统家畜养殖的学科和课程技术设置为主，和宠物行业更加接近的是兽医专业，但只是宠物行业中的一个别类，并没有覆盖到整个行业的各项服务，从总体而言缺乏宠物行业的相关专业课程，很多从业者都是自己摸索前进，故此鲜有成功的案例。其中爬宠的繁育最为复杂，由于是卵生动物，且有滞育期这个特殊孵化期，一些价值较高的龟类，守宫类宠物的孵化率极低，相应的孵化技术没有可以借鉴的知识，其的孵化技术都是有商家自行一步步去探讨，摸索。
由于行业发展的时间较短，新从业人员众多，行业严重缺乏又懂宠物行业有了解的店铺经营的管理人才。我国传统的宠物活体销售主要是通过宠物市场批发、零售或者店铺零售两个方式。从业者面临者工作时间长，工作强度大和宠物袭击事件等人身安全隐患。
参考文献：
[1]刘晓霞、狗民网《2020中国宠物行业白皮书》【J】
[2]apa亚宠会 《2020中国宠物行业蓝皮书》 【J】
（作者单位：广州工商学院）