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摘 要：目前，一些中小会计事务所普遍存在着核心竞争能力缺乏、内部治理不完善、内控体系不健全等问题，实现中小会计事务所的长远发展，必须重视对会计事务所发展战略的研究优化。本文针对中小会计事务所发展，首先分析了中小会计事务所的外部市场竞争力的主要影响因素，进而分析了一些中小会计事务所经营发展中存在的问题，并就中小会计事务所发展战略的选择优化，进行了详细的论述分析。
关键词：中小会计事务所；发展战略；改进优化
引言
会计事务所，作为典型的知识密集型产业领域的企业机构，在会计事务所的经营发展中，高素质人才和业务创新等成为影响会计事务所核心竞争力的关键因素。近年来，会计事务所行业领域的外部竞争越发激烈，各类大型会计事务所，由于具备较强的品牌吸引力，以及对于高端人才较强的吸纳能力、创新能力和市场开拓能力，因而迅猛发展，对于中小会计事务所的挤压效应越来越明显。对于中小会计事务所来说，在行业内发展没有明显的优势，这就要求中小会计事务所必须准确的认清自身的实际特点，改进完善中小会计事务所的经营发展战略，创新管理方式，以进一步增强中小会计事务所的长期发展能力。
一、中小会计事务所外部市场竞争力的主要影响因素分析
对于中小会计事务所来说，科学的制定经营发展战略，促进实现中小会计事务所的长远稳定发展，关键应该弄清楚中小会计事务所面临的外部市场竞争力因素，具体来说，主要包括以下几方面：
（一）会计事务所的规模
通常情况下来说，会计事务所的规模与会计事务所的业务承接能力有着直接的关系，会计事务所的规模越大，从业人员数量越多，能够承接的会计事务业务范围也就相对更加广泛，会计事务所的经营风险也就会得到有效的控制，进而可持续发展能力和外部竞争能力也就越强。
（二）会计事务所的利润情况
会计事务所从本质来说就是企业，利润情况也就是会计事务所实际经营情况最直接的反应，也是会计事务所现金流的重要来源。会计事务所的盈利能力较强，必然也会提升会计事务所的抗压能力，进而促进会计事务所竞争力的提升。
（三）会计事务所的服务质量
会计事务所是为各类企业和机构提供审计与咨询服务的，服务价值和服务质量，对于会计事务所的品牌以及声誉有着直接的影响，因此提高会计事务所的外部市场竞争力，必须注重不断改进提升服务质量，形成品牌以吸引更多的客户群。
（四）会计事务所面临的审计环境因素
会计事务所所面临的外部经济社会大环境，尤其是政策环境、经济发展状况、行业重视程度等等，都对会计事务所的发展有着直接的影响，要求会计事务所在经营发展过程中必须深入地研究分析。
二、当前中小会计事务所经营发展面临的主要问题分析
在业务开展方面，不少中小会计事务所主要是以模仿创新为主，业务稳定性不够强，业务创新能力较差，而且在业务开展过程中，多是模仿大型会计事务所的业务开展模式，对于客户的实际需求研究分析不够，在业务方面对于财税业务和审计业务竞争力优势不够明显，对于税务咨询、税务筹划服务、资产评估等领域拓展不够，影响了中小会计事务所的业务创新发展。
在服务质量方面，不少的中小会计事务所为了吸引客户，往往会采取降低自身报价，或者是简化程序等方式来降低业务成本，这对于会计事务所业务的规范性和严肃性造成了影响。尤其是在审计方面，导致会计事务所的审计质量不高，出现问题就会不仅对客户造成严重影响，而且会重创会计事务所的品牌形象，这将会对中小会计事务所的长远发展带来致命影响。
在内部管理方面，不少中小会计事务所都存在着内部控制存在着严重的形式化问题，造成了中小会计事务所在约束控制风险、规范财务会计程序以及提升业务质量等方面出现了不少的薄弱环节，对于中小会计事务所的业务服务质量也产生了较大的影响。
三、中小会计事务所发展战略及对策研究
中小会计事务所提供的服务仍具有高度集中性，其核心服务仍以鉴证、税务及合规为主。此类服务的市场需求和定价一般均可预测，并对其他有利于客户业。因此，对于中小会计事务所的的战略发展，应基于此探索相应的改进完善策略，具体可以在以下几方面探索相应措施：
（一）科学合理的选择中小会计事务所的发展战略
促进中小会计事务所实现长远发展，必须重视对发展战略的优化选择。结合中小会计事务所的实际情况，在发展战略的选择方面，应该重点关注以下几方面：在整体战略的选择方面，重点是确定中小会计事务所的发展方向和发展途径，对中小会计事务所的业务单元进行规范有效的管理，发展战略主要有一体化、密集型和多元化发展战略。在业务单位战略的制定方面，应该按照会计事务所不同的多元化业务领域内各个业务单位，制定差异化的发展战略。在职能战略制定方面，则主要是按照不同的业务单元，在中小会计事务所的市场、财务、人力资源以及开发研究等方面制定战略目标。
（二）准确进行市场定位强化品牌影响
对于中小会计事务所来说，在经营发展战略选择方面，还应该准确的进行目标市场细分与会计事务所的业务定位。可以根据中小会计事务所的客户特点、客户数量、业务需求特点等进行客户分类，将其细分为低端客户、成长型客户与高端客户，针对不同的目标客户群体适用不同的发展战略，进而通过这种差异化经营的方式，进一步增强中小会计事务所的市場渗透能力，通过对中小会计事务所要素资源优势的集中，增强中小型会计事务所的经营专门化和集中化。同时，在中小会计事务所的经营方面，还应该注重进一步强化中小会计事务所的品牌影响力，特别是应该注重全面提升中小会计事务所的专业胜任能力，提供高品质的会计事务服务尤其是审计服务，以赢得客户的信赖和口碑，不断提升中小会计事务所的市场抢占能力。
（三）强化中小会计事务所发展的各项配套保障
首先，应该进一步强化中小会计事务所的人才配套保障能力，综合中小会计事务所在不同发展阶段的不同需求，在资产评估、审计业务以及鉴证业务等方面综合引进和培养一批高素质会计师，为中小会计事务所的长远发展提供有力人才支撑。其次，应该进一步强化中小会计事务所的制度保障，尤其是应该完善中小会计事务所的授权审批制度、运营分析制度、业务质量控制制度、人力资源管理制度、客户开拓与管理制度，进一步提高中小会计事务所的管理规范化水平。此外，还应该进一步强化中小会计事务所的管理保障制度，在中小会计事务所的组织结构上进一步的优化完善，按照常规的审计鉴证业务、管理咨询业务以及高端个性化服务等，对中小会计事务所的内部结构进行优化，为中小会计事务所的良好发展奠定基础。
四、结语
对于中小会计事务所的发展来说，应该结合中小会计事务所的实际情况，科学的制定选择符合自身实际特点的发展战略，对目标市场和业务特色进行准确定位，并进一步强化人才、制度和管理方面的配套保障制度，进而推动实现中小会计事务所的不断发展壮大。
参考文献：
[1 ]程燕菲.论会计师事务所客户关系战略管理 [J ].会计研究，2014，（09）：33-35.
[2 ]刘泽荣，刘银.中小会计师事务所发展的理性思考 [J ].财会通讯，2014，（02）：21-22.
[3 ]张萍萍.从中小会计师事务所角度看会计师事务所的专业化 [J ].价值工程，2014，（03）：33-34.
[4 ]胡秋成，谢世江.中小会计师事务所人才流失问题与对策——基于北京金诚立信会计师事务所的启示 [J ].中国注册会计师，2015，（09）：51-55.
作者简介：董红平，山东恒立会计师事务所有限公司。
关键词：中小会计事务所；发展战略；改进优化
引言
会计事务所，作为典型的知识密集型产业领域的企业机构，在会计事务所的经营发展中，高素质人才和业务创新等成为影响会计事务所核心竞争力的关键因素。近年来，会计事务所行业领域的外部竞争越发激烈，各类大型会计事务所，由于具备较强的品牌吸引力，以及对于高端人才较强的吸纳能力、创新能力和市场开拓能力，因而迅猛发展，对于中小会计事务所的挤压效应越来越明显。对于中小会计事务所来说，在行业内发展没有明显的优势，这就要求中小会计事务所必须准确的认清自身的实际特点，改进完善中小会计事务所的经营发展战略，创新管理方式，以进一步增强中小会计事务所的长期发展能力。
一、中小会计事务所外部市场竞争力的主要影响因素分析
对于中小会计事务所来说，科学的制定经营发展战略，促进实现中小会计事务所的长远稳定发展，关键应该弄清楚中小会计事务所面临的外部市场竞争力因素，具体来说，主要包括以下几方面：
（一）会计事务所的规模
通常情况下来说，会计事务所的规模与会计事务所的业务承接能力有着直接的关系，会计事务所的规模越大，从业人员数量越多，能够承接的会计事务业务范围也就相对更加广泛，会计事务所的经营风险也就会得到有效的控制，进而可持续发展能力和外部竞争能力也就越强。
（二）会计事务所的利润情况
会计事务所从本质来说就是企业，利润情况也就是会计事务所实际经营情况最直接的反应，也是会计事务所现金流的重要来源。会计事务所的盈利能力较强，必然也会提升会计事务所的抗压能力，进而促进会计事务所竞争力的提升。
（三）会计事务所的服务质量
会计事务所是为各类企业和机构提供审计与咨询服务的，服务价值和服务质量，对于会计事务所的品牌以及声誉有着直接的影响，因此提高会计事务所的外部市场竞争力，必须注重不断改进提升服务质量，形成品牌以吸引更多的客户群。
（四）会计事务所面临的审计环境因素
会计事务所所面临的外部经济社会大环境，尤其是政策环境、经济发展状况、行业重视程度等等，都对会计事务所的发展有着直接的影响，要求会计事务所在经营发展过程中必须深入地研究分析。
二、当前中小会计事务所经营发展面临的主要问题分析
在业务开展方面，不少中小会计事务所主要是以模仿创新为主，业务稳定性不够强，业务创新能力较差，而且在业务开展过程中，多是模仿大型会计事务所的业务开展模式，对于客户的实际需求研究分析不够，在业务方面对于财税业务和审计业务竞争力优势不够明显，对于税务咨询、税务筹划服务、资产评估等领域拓展不够，影响了中小会计事务所的业务创新发展。
在服务质量方面，不少的中小会计事务所为了吸引客户，往往会采取降低自身报价，或者是简化程序等方式来降低业务成本，这对于会计事务所业务的规范性和严肃性造成了影响。尤其是在审计方面，导致会计事务所的审计质量不高，出现问题就会不仅对客户造成严重影响，而且会重创会计事务所的品牌形象，这将会对中小会计事务所的长远发展带来致命影响。
在内部管理方面，不少中小会计事务所都存在着内部控制存在着严重的形式化问题，造成了中小会计事务所在约束控制风险、规范财务会计程序以及提升业务质量等方面出现了不少的薄弱环节，对于中小会计事务所的业务服务质量也产生了较大的影响。
三、中小会计事务所发展战略及对策研究
中小会计事务所提供的服务仍具有高度集中性，其核心服务仍以鉴证、税务及合规为主。此类服务的市场需求和定价一般均可预测，并对其他有利于客户业。因此，对于中小会计事务所的的战略发展，应基于此探索相应的改进完善策略，具体可以在以下几方面探索相应措施：
（一）科学合理的选择中小会计事务所的发展战略
促进中小会计事务所实现长远发展，必须重视对发展战略的优化选择。结合中小会计事务所的实际情况，在发展战略的选择方面，应该重点关注以下几方面：在整体战略的选择方面，重点是确定中小会计事务所的发展方向和发展途径，对中小会计事务所的业务单元进行规范有效的管理，发展战略主要有一体化、密集型和多元化发展战略。在业务单位战略的制定方面，应该按照会计事务所不同的多元化业务领域内各个业务单位，制定差异化的发展战略。在职能战略制定方面，则主要是按照不同的业务单元，在中小会计事务所的市场、财务、人力资源以及开发研究等方面制定战略目标。
（二）准确进行市场定位强化品牌影响
对于中小会计事务所来说，在经营发展战略选择方面，还应该准确的进行目标市场细分与会计事务所的业务定位。可以根据中小会计事务所的客户特点、客户数量、业务需求特点等进行客户分类，将其细分为低端客户、成长型客户与高端客户，针对不同的目标客户群体适用不同的发展战略，进而通过这种差异化经营的方式，进一步增强中小会计事务所的市場渗透能力，通过对中小会计事务所要素资源优势的集中，增强中小型会计事务所的经营专门化和集中化。同时，在中小会计事务所的经营方面，还应该注重进一步强化中小会计事务所的品牌影响力，特别是应该注重全面提升中小会计事务所的专业胜任能力，提供高品质的会计事务服务尤其是审计服务，以赢得客户的信赖和口碑，不断提升中小会计事务所的市场抢占能力。
（三）强化中小会计事务所发展的各项配套保障
首先，应该进一步强化中小会计事务所的人才配套保障能力，综合中小会计事务所在不同发展阶段的不同需求，在资产评估、审计业务以及鉴证业务等方面综合引进和培养一批高素质会计师，为中小会计事务所的长远发展提供有力人才支撑。其次，应该进一步强化中小会计事务所的制度保障，尤其是应该完善中小会计事务所的授权审批制度、运营分析制度、业务质量控制制度、人力资源管理制度、客户开拓与管理制度，进一步提高中小会计事务所的管理规范化水平。此外，还应该进一步强化中小会计事务所的管理保障制度，在中小会计事务所的组织结构上进一步的优化完善，按照常规的审计鉴证业务、管理咨询业务以及高端个性化服务等，对中小会计事务所的内部结构进行优化，为中小会计事务所的良好发展奠定基础。
四、结语
对于中小会计事务所的发展来说，应该结合中小会计事务所的实际情况，科学的制定选择符合自身实际特点的发展战略，对目标市场和业务特色进行准确定位，并进一步强化人才、制度和管理方面的配套保障制度，进而推动实现中小会计事务所的不断发展壮大。
参考文献：
[1 ]程燕菲.论会计师事务所客户关系战略管理 [J ].会计研究，2014，（09）：33-35.
[2 ]刘泽荣，刘银.中小会计师事务所发展的理性思考 [J ].财会通讯，2014，（02）：21-22.
[3 ]张萍萍.从中小会计师事务所角度看会计师事务所的专业化 [J ].价值工程，2014，（03）：33-34.
[4 ]胡秋成，谢世江.中小会计师事务所人才流失问题与对策——基于北京金诚立信会计师事务所的启示 [J ].中国注册会计师，2015，（09）：51-55.
作者简介：董红平，山东恒立会计师事务所有限公司。