【摘 要】
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客户成本包含获得成本和客户保留成本,降低客户成本来源于获得成本的降低和客户保留成本的降低。对客户群体进行数据分析,精准定位市场,降低客户获得成本;开展情感营销,提高
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客户成本包含获得成本和客户保留成本,降低客户成本来源于获得成本的降低和客户保留成本的降低。对客户群体进行数据分析,精准定位市场,降低客户获得成本;开展情感营销,提高客户落单率,降低客户保留成本;延长客户生命周期,增加过程中消费的可能,降低客户保留成本。企业是以盈利为目的的实体,追求利润最大化是企业经营管理的首要目标,在竞争日益激烈的留学教育机构中,采用上述三个策略,有利于降低客户成本,增加企业利润,打造有竞争力的企业,确保企业的可持续发展。
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