属于“水军”的时代正在过去

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  几年前,“水军”推广更倾向于对目标客户进行包装、宣传,现在则基本是打压竞争对手,把客户塑造成受害者。道理很简单,品牌形象的建立需要几代人努力,是滴水穿石的功夫;而诋毁竞争对手却往往不费吹灰之力,效果立竿见影
  最近,从事“水军”业务的小凯(化名)碰到了件糟心事儿。
  几天前,小凯从一个“水军”工作室接到一个二手的单子:某小导演想让那个工作室为自己的新片发文造势,也许是资源有限,工作室的人又找到了小凯帮忙。小凯所在的公司虽小,但业务齐全,一切涉及刷量的业务都可以做,包括创建百度百科、代发新闻稿、负面新闻发布与删除及网红艺人推广炒作等。
  “80后”小凯称,他的实际工作类似于“水军”的“工头”,一有“水军”的业务找来,小凯负责接单,再派活给手下的员工。公司虽然对外声称自己“拥有”数以万计的“水军”,但实际的情况是,公司的固定工作人员只有不到10人,根据客户需求,他们会利用自己的资源,在短时间内组织起一批“水军”,在各个网络平台进行操作。
  这次的电影推广任务,小凯先去各大新闻网站的娱乐版发稿,又组织了一批“水军”去相关论坛发帖。哪知,待他结束全部推广工作后,却没有从那名导演那里收到相应的报酬。他去找给他介绍工作的“水军”工作室理论,对方的答复是,导演认为他们要价太高,而且发稿效果不理想,拒绝给钱。
  “‘水军’这行当简直是高危行业。”小凯抱怨,他告诉《方圆》记者,“水军”的工作性质决定了,客户根本不可能和他们签订正式的合同。而像自己所在的这样的小公司,因为要凭“口碑”吃饭,为了取得客户的信任,往往会先干活后收钱,可到头来很有可能收不到钱。
  以大学生为中坚力量的“水军”
  “早安,祝您工作愉快。新闻发稿、负面新聞删除、微博认证与加粉、刷浏览量、评论、百度百科等,欢迎咨询下单。打扰,请见谅。”——剛发布这段广告才几分钟,小凯便被那个名为“影视共享平台”的微信群的群主“踢”出了群。
  小凯并不在意,散布广告是他的例行工作,况且“狂轰滥炸式”推销总会有收获,他认为这和在街头发传单的人总能等到几个接单的人是一个道理。很快,小凯的微信通讯录便提示他处理两个好友请求,“总有人需要‘水军’”,小凯心想。
  早在前几年电影圈的各种骂战中,“水军”就已经是一个为人所熟知的群体了。通常认为,“水军”是受雇于他人,通过网络发文、跟帖等煽动行为为其指定的作品、项目造势或者抹黑,从而获取报酬的人。
  “水军”是网络时代的产物。有人将“水军”比喻为古代拿人钱财替人消灾的帮派,不同的是“水军”执行任务的武器是电脑和键盘,他们既可以昧着良心为一部作品叫好,也可以瞬间掉转枪头进行抹黑。
  因为流动性太大,全国的“水军”总数很难统计,但绝大多数“水军”都是由像小凯这样的网络公关公司操纵。平时,公司的员工还要忙一些其他的业务,每当接到“水军”的项目,员工就会通过建群等方式临时组织起一批“水军”。
  “水军”的层级并不复杂,主要由两类人组成,管理者(网络公关公司或者工作室)和普通“水军”。通常的程序是,普通“水军”从管理者那里接到“任务单”,领取任务,当日完成后进行登记,绝大多数“水军”都是当日干活当日结算。“水军”们术业有专攻,管理者有时会为了工作需求,而组建多个不同的群,有写评论的群,有专门发帖回帖的群,有给商户刷单的群等,各司其职。
  许多人会以为“水军”即是人们常说的“五毛”(一开始,“水军”每发一帖可以获取0.5元报酬,网友戏称其为“五毛”),其实不全然是。类似小凯这样管理“水军”的人显然已经脱离“五毛”的行列,在“水军”行业里,“五毛”只是负责发帖回帖的“工蚁”,身处行业的最底端。
  知乎大V老邪(化名)告诉《方圆》记者,“水军”行业里承担普通帖子的发布及回复的这一层级“水军”是最中坚的力量,以大学生居多。
  某“水军”公司工作人员告诉记者,他们掌握的“水军”已遍布全国上百所高校,活多的时候,这些大学生每月每人可以分派到上千单,做得好还会有公司发放的优秀奖和积极奖等奖励。而与那些存活率低,极易被删帖、封号的“僵尸粉”相比,这种“活”的“水军”对于引导社会舆论十分有效。比如曾经的“乳业公关门”和“360、QQ大战”等事件,让越来越多的人看到了“水军”的威力。
  可小凯告诉记者,他一直搞不懂“‘水军’动动手指就能月入过万”的传说从哪里来的。“即使是以发帖一次0.6元的报酬标准,专职‘水军’每月在网上泡数百小时,月收入也难超过1000元。”况且,根据业内规则,“水军”的管理者作为“水军”和客户之间的“中介”,还要抽取60%的费用。例如,如果小凯组织“水军”为客户发帖,需要客户支付500元的话,“水军”的报酬只有200元,剩下的300元则进入了小凯公司的口袋。
  赚钱哪有那么容易
  “动动手指”挣来的钱有多不容易,只有真正去操作一次“水军”的工作才能体会。
  “痛苦,每天都在痛苦,回了家根本不想碰电脑,一个月才拿1000多块钱。”一名曾长期兼职从事“水军”工作的人告诉记者,这就是想多赚一点钱需要付出的代价。
  尤其是刚入伙的时候,“水军”要注册账号、“养”账号。账号是“水军”工作的生命线。所谓“养”,就是要将这些在不同论坛注册的成百上千个账号,都假扮成像真实的网民在使用一样。没有经过“养”的账号发帖是很容易被删除的,而且也不具备全部的发帖权限。“养”好的账号中,最高一级的账号还有不少的粉丝,在某个论坛或微信群里有一定的发言权,这种账号甚至可以拿来交易,由此又衍生出买卖账号的利益链,好的账号标价从数十元到数千元都有。
  随着各大网站、论坛对“水军”的防范越来越严,账号的注册和“养”变得越来越难。
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