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低收缴率与高品质服务的平衡论
低收缴率与高品质服务的平衡论
来源 :城市开发 | 被引量 : 0次 | 上传用户:guilinzd
【摘 要】
:
在持续低收缴率,高物业管理成本的情况下,物业企业自身的生存都受到威胁,拿什么留住人才?做好事的动力来自哪里?我的答案是,先想方设法留住人,同时,诚信敬业做好物业管理本质工作,再去
【作 者】
:
刘长城
【机 构】
:
南京合和物业管理有限公司
【出 处】
:
城市开发
【发表日期】
:
2015年9期
【关键词】
:
品质服务
高成本
业主满意
物业服务企业
物业管理成本
平衡论
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在持续低收缴率,高物业管理成本的情况下,物业企业自身的生存都受到威胁,拿什么留住人才?做好事的动力来自哪里?我的答案是,先想方设法留住人,同时,诚信敬业做好物业管理本质工作,再去谈物业费收缴率与物业管理高成本的问题。
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