论文部分内容阅读
“我只是想开张化验单复查个指标，也要排这么长队，看病真难!”“我排队排了半个小时，医生只跟我讲了2分钟话，病能看好吗？”“全科医生要我转上级医院，我不知道该怎么办!”去社区卫生服务中心全科门诊，一些患者总会有这样或那样的抱怨，全科医生数量有限，而患者总要一大早过去排队，熙熙攘攘地拥堵在各个诊室，医生诊疗工作受到影响不说，患者的隐私权更是被泄露的“一览无余”。在这样的环境下，医患之间的有效沟通很难实现。但这些情况在杭州四季青社区卫生服务中心已经不再是问题，中心不仅为优秀的全科医生配备了助理，还推出了分级诊疗