PDCA循环理论在运行病历质量管理中应用

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PDCA循环包括计划(PLAN)、执行(DO)、检查(CHECK)、处理(ACTION),是一种标准化、科学化的质量管理体系。医院日常管理中,运行病历的监控是提高医疗质量,确保医疗安全的重要举措心0。本院2013年1月--2013年4月检查中发现,病历不打印、病历超时限、检查报告无分析、术后记录不完善等主要问题突出,实施运行病历质量控制相关措施后,此类问题发生次数降低,其中病例不打印和病例超时限问题分别由2013年4月的140例次和80例次下降至2014年2月的不足10例次,报告如下。
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