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中图分类号：F272.9 文献标识码：A文章编号：1008-925X(2012)02-0061-01
摘要：“一把手”在领导班子和全局工作中处于核心地位，起着关键作用，负有全面责任，其素质、能力、工作作风和自身形象如何，直接影响着一个单位和班子的凝聚力、战斗力和整体工作成效。当好企业的“一把手”非常重要，但又很不容易，要当好“一把手”，除具有必备的素质和能力外，还要讲究领导艺术。
关键词：人格魅力；领导艺术；领导宽容力
面对企业发展的新形势，核心管理层的领导艺术在企业的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和前所未有的竞争挑战也要求企业领军人物必须具备卓越的领导艺术。提升核心管理层的领导艺术，成为企业迫在眉睫的重大课题。
1 管理者要有人格魅力
那么怎样才能做一个好的领导?怎么才能更好树立自己的威信?怎样更好展示个人的魅力?我认为领导要具备几个方面：
1.1 善良。“百善孝为先，”人首先要懂得孝顺父母，尊敬长辈，其次才是干事创业。做人先要有孝敬父母的自发意识，对父母孝顺了，你才会懂得对帮助过你的人感恩，对关心你的企业感恩，领导干部首先要做到这一点，并付诸工作和生活中。真诚待人、以心换心，对下属多赞扬、多帮助、多包容，把他们当做自己的亲人一样对待，“小胜靠智，大勝靠德，”要善于调动他们的积极性、主动性，给他们提供发挥才能的舞台，增强他们的成就感，体现他们的价值。
1.2 无私。孔子曰：“君子之德风，小人之德草，草上之风，必偃。”意思是说上层的道德好比风，平民百姓的言行表现像草，风吹在草上，草一定顺着风的方向倒。领导的言行举止对职工影响比较大，作为一个称职的领导，必须要作风正派、一身正气、襟怀坦荡、宽宏大量。对下属提出意见和建议一定要虚心听取，合理采纳，不能置之不理或冷嘲热讽，更不能打击报复。
1.3 真实。作为一名领导干部，无论对待自己的上级，还是自己的下属，必须真诚、真实、坦荡地表现自己，展现自我。“金无足赤，人无完人，”对自己的短板、缺点不要避讳，要敢于暴露，敢于正视自身存在的问题及不足，并及时加以改正，这样才能赢得职工的信任和尊敬，才能不断完善自己，提高自己。
1.4 能力。领导干部必须要有把控全局、准确判断的能力，要有敢于决策、勇担责任的魄力。能力与权力是相互制约、相互促进的，对上级要不亢不卑，不要唯唯诺诺，惟命是从。对下属要善于放权，敢于放权，充分信任，不要事必躬亲，或者把下属当丫鬟，不停地发号施令，造成下属不知所措。
2 管理者要有领导艺术
2.1 要有合理分工的放权艺术。班子分工合理化是彰显一把手统筹水平、增强班子凝聚力的重要前提。合理得当的领导班子分工，不仅有利于巩固领导班子团结，而且有于强化核心领导、树立领导权威、提升工作绩效。一把手必须坚持“有所为有所不为”，尤其在人权、财权和决策权上，要依据领导成员自身能力合理分工，科学放权，避免大权独揽影响整体工作绩效，甚至滋生腐败。所谓合理分工，就是一把手把本级领导机构的职责权限在领导班子成员中依照各人的专业知识、工作能力、性格特点等综合因素进行合理分解、划定、委托的行为。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副职心理因素，维系和发展领导成员相互间关系和领导班入子整体关系，调动和发挥整体效能的基础。
2.2 要有奖罚有度的用人艺术。奖惩下属是一把手在实施领导过程中的一项重要的经常性工作，也是显露一把手领导素质、充分调动下属工作积极性的有效载体。对下属的奖惩，既可以显露领导的处事技巧和能力，又可以体现领导风范和涵养。善于选人识人用人，是一把手的基本职责。善于选人，表现为一把手始终坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人观，慧眼识才、知人善任，既坚持注重政绩、注重群众公认，又做到任人唯贤、德才兼备，不但要通过爱才、惜才实现聚才、用才的目的，而且要充分调动单位整体的工作积极性，提高领导向心力。
2.3 要有推功缆过的让利艺术。领导班子的整体团结，是显示一把手号召力、巩固团结稳定的坚强基石。没有团结，就没有稳定。一把手要善于搞好团结、高度重视团结、倍加珍惜团结。这是党章对领导干部的基本要求。开明的一把手胸襟开阔，坦坦荡荡，当副职主管的工作中有了成绩，要予以表扬、奖励，公开帮助副职树立威信，而不要将副职的成绩揽为己有。对副职在工作中出现的失误，要主动承担领导责任，主动检讨，并且在行动上巧妙地帮助副职认识失误，纠正失误，而不能冷嘲热讽，当众指责。另外一把手还应做实事求是、淡泊名利、善于揽过的“当家人”，真正做到“三关心”。关心下属的政治前途，不失时机向上级组织推荐干部，积极为干部成长创造条件，使下属感到在自己手下有干头、有奔头。关心下属的学习进步。人才资本、知识资本是一个单位最有价值的资源。一把手必须引导下属要善于学习，勤于学习，树立终身学习的理念。关心下属生活。“亲不弃劳”是一把手团结干部、增强领导班子向心力和凝聚力的重要环节，一把手在忙于工作大事的同时，要时刻将下属的冷暖挂在心头，并竭力为他们排忧解难，工作上是“班子”，生活上是“家长”。
3 管理者要有领导宽容力
中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足企业，放眼未来。国内权威的领导力专家谭小芳老师指出：卓越领导者，要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。
宽容——对于“一把手”领导者个人而言，宽容能使人生跃上新的台阶，带来良好的人际关系，利己利人，自己也能生活得轻松、愉快；对于一个团体而言，宽容必定会营造出一种和谐的气氛，酝酿出蓬勃的生机。因此，宽容既是建立良好人际关系的一大法宝，也是卓越领导力的重要法则。
而我们的一些企业领导者缺乏宽容的心态，很多表面虽然宽容，但是却秋后算账，让下属随时有战战兢兢，如履薄冰的感觉，久而久之形成了不求有功，但求无过的企业氛围，还会使员工的凝聚力与工作动力受到影响。因为领导没有宽容的气度，会使员工们好的建议与思想也都停留在头脑中，很多经营的好点子，或是市场的危险信号也都无法反馈到决策层，使信息断层，最终影响企业的决策，这对于需要不断创新的企业来说更是致命的危险。
由此我们认为 “一把手”管理者如果能具有善良无私、树立诚信、尊重他人、宽厚谦和的美德，讲究领导艺术，就容易获得威信，以威信的影响力去实施领导工作，做好领导工作，就会大大增强企业的凝聚力和向心力，实现企业的稳定高效发展。
摘要：“一把手”在领导班子和全局工作中处于核心地位，起着关键作用，负有全面责任，其素质、能力、工作作风和自身形象如何，直接影响着一个单位和班子的凝聚力、战斗力和整体工作成效。当好企业的“一把手”非常重要，但又很不容易，要当好“一把手”，除具有必备的素质和能力外，还要讲究领导艺术。
关键词：人格魅力；领导艺术；领导宽容力
面对企业发展的新形势，核心管理层的领导艺术在企业的运营决策中的作用越来越重要，复杂的经济环境和前所未有的竞争挑战也要求企业领军人物必须具备卓越的领导艺术。提升核心管理层的领导艺术，成为企业迫在眉睫的重大课题。
1 管理者要有人格魅力
那么怎样才能做一个好的领导?怎么才能更好树立自己的威信?怎样更好展示个人的魅力?我认为领导要具备几个方面：
1.1 善良。“百善孝为先，”人首先要懂得孝顺父母，尊敬长辈，其次才是干事创业。做人先要有孝敬父母的自发意识，对父母孝顺了，你才会懂得对帮助过你的人感恩，对关心你的企业感恩，领导干部首先要做到这一点，并付诸工作和生活中。真诚待人、以心换心，对下属多赞扬、多帮助、多包容，把他们当做自己的亲人一样对待，“小胜靠智，大勝靠德，”要善于调动他们的积极性、主动性，给他们提供发挥才能的舞台，增强他们的成就感，体现他们的价值。
1.2 无私。孔子曰：“君子之德风，小人之德草，草上之风，必偃。”意思是说上层的道德好比风，平民百姓的言行表现像草，风吹在草上，草一定顺着风的方向倒。领导的言行举止对职工影响比较大，作为一个称职的领导，必须要作风正派、一身正气、襟怀坦荡、宽宏大量。对下属提出意见和建议一定要虚心听取，合理采纳，不能置之不理或冷嘲热讽，更不能打击报复。
1.3 真实。作为一名领导干部，无论对待自己的上级，还是自己的下属，必须真诚、真实、坦荡地表现自己，展现自我。“金无足赤，人无完人，”对自己的短板、缺点不要避讳，要敢于暴露，敢于正视自身存在的问题及不足，并及时加以改正，这样才能赢得职工的信任和尊敬，才能不断完善自己，提高自己。
1.4 能力。领导干部必须要有把控全局、准确判断的能力，要有敢于决策、勇担责任的魄力。能力与权力是相互制约、相互促进的，对上级要不亢不卑，不要唯唯诺诺，惟命是从。对下属要善于放权，敢于放权，充分信任，不要事必躬亲，或者把下属当丫鬟，不停地发号施令，造成下属不知所措。
2 管理者要有领导艺术
2.1 要有合理分工的放权艺术。班子分工合理化是彰显一把手统筹水平、增强班子凝聚力的重要前提。合理得当的领导班子分工，不仅有利于巩固领导班子团结，而且有于强化核心领导、树立领导权威、提升工作绩效。一把手必须坚持“有所为有所不为”，尤其在人权、财权和决策权上，要依据领导成员自身能力合理分工，科学放权，避免大权独揽影响整体工作绩效，甚至滋生腐败。所谓合理分工，就是一把手把本级领导机构的职责权限在领导班子成员中依照各人的专业知识、工作能力、性格特点等综合因素进行合理分解、划定、委托的行为。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副职心理因素，维系和发展领导成员相互间关系和领导班入子整体关系，调动和发挥整体效能的基础。
2.2 要有奖罚有度的用人艺术。奖惩下属是一把手在实施领导过程中的一项重要的经常性工作，也是显露一把手领导素质、充分调动下属工作积极性的有效载体。对下属的奖惩，既可以显露领导的处事技巧和能力，又可以体现领导风范和涵养。善于选人识人用人，是一把手的基本职责。善于选人，表现为一把手始终坚持“能者上、平者让、庸者下”的用人观，慧眼识才、知人善任，既坚持注重政绩、注重群众公认，又做到任人唯贤、德才兼备，不但要通过爱才、惜才实现聚才、用才的目的，而且要充分调动单位整体的工作积极性，提高领导向心力。
2.3 要有推功缆过的让利艺术。领导班子的整体团结，是显示一把手号召力、巩固团结稳定的坚强基石。没有团结，就没有稳定。一把手要善于搞好团结、高度重视团结、倍加珍惜团结。这是党章对领导干部的基本要求。开明的一把手胸襟开阔，坦坦荡荡，当副职主管的工作中有了成绩，要予以表扬、奖励，公开帮助副职树立威信，而不要将副职的成绩揽为己有。对副职在工作中出现的失误，要主动承担领导责任，主动检讨，并且在行动上巧妙地帮助副职认识失误，纠正失误，而不能冷嘲热讽，当众指责。另外一把手还应做实事求是、淡泊名利、善于揽过的“当家人”，真正做到“三关心”。关心下属的政治前途，不失时机向上级组织推荐干部，积极为干部成长创造条件，使下属感到在自己手下有干头、有奔头。关心下属的学习进步。人才资本、知识资本是一个单位最有价值的资源。一把手必须引导下属要善于学习，勤于学习，树立终身学习的理念。关心下属生活。“亲不弃劳”是一把手团结干部、增强领导班子向心力和凝聚力的重要环节，一把手在忙于工作大事的同时，要时刻将下属的冷暖挂在心头，并竭力为他们排忧解难，工作上是“班子”，生活上是“家长”。
3 管理者要有领导宽容力
中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”，“宰相肚里能撑船”，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足企业，放眼未来。国内权威的领导力专家谭小芳老师指出：卓越领导者，要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。
宽容——对于“一把手”领导者个人而言，宽容能使人生跃上新的台阶，带来良好的人际关系，利己利人，自己也能生活得轻松、愉快；对于一个团体而言，宽容必定会营造出一种和谐的气氛，酝酿出蓬勃的生机。因此，宽容既是建立良好人际关系的一大法宝，也是卓越领导力的重要法则。
而我们的一些企业领导者缺乏宽容的心态，很多表面虽然宽容，但是却秋后算账，让下属随时有战战兢兢，如履薄冰的感觉，久而久之形成了不求有功，但求无过的企业氛围，还会使员工的凝聚力与工作动力受到影响。因为领导没有宽容的气度，会使员工们好的建议与思想也都停留在头脑中，很多经营的好点子，或是市场的危险信号也都无法反馈到决策层，使信息断层，最终影响企业的决策，这对于需要不断创新的企业来说更是致命的危险。
由此我们认为 “一把手”管理者如果能具有善良无私、树立诚信、尊重他人、宽厚谦和的美德，讲究领导艺术，就容易获得威信，以威信的影响力去实施领导工作，做好领导工作，就会大大增强企业的凝聚力和向心力，实现企业的稳定高效发展。