“设计教主”探奇

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  硅谷设计之眼
  
  翻开IDEO的设计史,仿佛看到一部全球科技产业的演进史。早在1981年,IDEO就曾与苹果电脑共同设计全球第一个大量商品化的鼠标;随后,GRiD在1982年推出世界第一台笔记本电脑,也是IDEO设计的经典之作。至今,包括电子杂志软件Zinio的软件接口、微软在2005年发表的数码家庭概念机,背后同样都有IDEO的设计力加持。
  IDEO的设计实力,也早已受到国际大奖的肯定。在被誉为“设计奥斯卡奖”的美国IDEA设计奖中,IDEO是史上获奖最多的设计公司。从2001年至2005年,IDEO在5年间就获得了48项金银铜奖。
  如果你对IDEO的设计能力还有所怀疑的话,只要到全球时尚殿堂——纽约苏活区的普拉达旗舰店走一遭,就会对IDEO的设计巧思心服口服。
  在普拉达旗舰店内,当顾客准备到试衣间试衣服时,可能会有点犹豫,因为试衣间完全透明;但只要一踩地面上的踏板,原本的透明玻璃隔间就会变成雾状;等换好衣服,再踩一下踏板,玻璃又回复到透明状态。换上美丽衣服的顾客不用多走半步,就能让在试衣间外的朋友好好评头论足。此外更绝的是,IDEO还在试衣间内安装了一面科技“魔镜”,让镜中影像可以延时数秒,顾客不用转头,只要转一圈就能看到这件衣服从背面看起来如何。
  
  IDEO想象力乐园
  
  深入IDEO位于旧金山的企业总部,简直就像走入一座“想象力乐园”。
  沿着火车铁轨,来到硅谷科技走廊顶端的小镇帕洛奥图?穴Palo Alto?雪,在这个目前硅谷地价最贵的地段上,不仅有着全美最顶尖的名校斯坦福大学,同时它还是全美工业设计公司最密集的地方。而曾被美国《财富》杂志尊为“硅谷秘密武器”的IDEO企业总部,就深藏在铁路旁一栋毫不起眼的砖造仓库内。
  在这个年营业额已突破7000万美元的全球设计龙头总部前,除了门口停放着几辆名牌重型摩托外,见不到一般企业总部的豪华。走进大门,两层楼高的天花板上裸露着各种管线,地上是最便宜朴素的水泥地板,而最吸引人视线的却是那一辆辆吊在空中的自行车。
  每周都会成群结队骑自行车出游的IDEO员工,把办公室的天花板当成了自行车停车场。多年前,一个IDEO设计师突发奇想,在屋顶上安装了一个活动滑轮组,只要用两个钩子将车勾住,再轻拉缆绳,就能像升旗一样把车子升到空中。
  在略显拥挤的工作空间内,每个IDEO员工的办公桌都充满了自我风格。走在IDEO内,可以看到有人把一尊石头观音拿来做书架;还有人的电脑屏幕旁堆满了各式各样的玩具。如果不想坐在位子上,还可以在上班时间拿着一本书躺在公司的中庭石椅上,晒着加州阳光找灵感。
  IDEO的办公室也很“移动化”。除了方便移动的办公桌、隔间屏风,一旁还有IDEO自己设计的小推车,可收纳电线和电话线。员工只要把线路一
  拔,就能随时搬到另一间办公室。
  
  IDEO设计的独门绝技
  
  走入人群进行实地观察,就是IDEO设计的独门绝技。
  在IDEO内部,除了工业设计师和机构工程师,还有多位专精于社会学、人类学、心理学、建筑学、语言学的专家。“如果能够从不同角度来看事情,可以得到更棒的创意。”IDEO执行长提姆
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