【摘 要】
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自助化服务设备在供应商服务大厅主要应用于供应商自助业务查询、自助合同签订、自助发票递交等供应商可进行自助服务的业务.对外,通过自助服务设备的使用,极大的改善营业厅
【机 构】
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国网冀北电力有限公司物资分公司供应商服务中心,北京,100075
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自助化服务设备在供应商服务大厅主要应用于供应商自助业务查询、自助合同签订、自助发票递交等供应商可进行自助服务的业务.对外,通过自助服务设备的使用,极大的改善营业厅对供应商的服务质量,将更加快捷、便利、高效的服务体验带给供应商,从而节约供应商时间;对内,通过自助化设备的使用,有利于完善、提升营业厅的人员素质,进而提高营业厅人员使用效率,其次,可提高单位时间内处理业务的数量,提高营业厅的运转效率.
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