高校后勤服务质量监督评价体系研究

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随着我国高等教育从规模扩张向质量提高转变,高校对后勤服务质量的要求越来越高,后勤是高校各项工作开展的基础和保证,后勤服务质量的高低对学校的稳定、发展具有重要影响作用。为了提升管理水平、强化服务质量,高校必须构建系统的后勤服务质量监督评价体系。本文对构建高校后勤服务质量监督评价体系的必要性、监督评价的特点,监督评价指标体系设计的原则以及监督评价的指标体系作了研究探讨。
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