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纵观我国现行的技术监督法规,其立法宗旨都把维护用户和消费者的利益放在很重要的地位,特别是1993年颁布的《产品质量法》更是体现了这一点。随着《产品质量法》等法规的贯彻,处理用户和消费者的投诉已越来越成为技术监督部门的重要工作之一。
处理消费者投诉的几点体会
【摘 要】
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纵观我国现行的技术监督法规,其立法宗旨都把维护用户和消费者的利益放在很重要的地位,特别是1993年颁布的《产品质量法》更是体现了这一点。随着《产品质量法》等法规的贯彻
【机 构】
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湖北省十堰市标准计量局
【出 处】
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产品可靠性报告
【发表日期】
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1994年3期
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