【摘 要】
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员工是企业的第一顾客,员工期望决定着其对企业的满意度和忠诚度。企业需要员工不断为企业的发展努力工作,而员工则需要企业能够满足其个人需求,实现个人期望。企业通过加强
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员工是企业的第一顾客,员工期望决定着其对企业的满意度和忠诚度。企业需要员工不断为企业的发展努力工作,而员工则需要企业能够满足其个人需求,实现个人期望。企业通过加强员工期望管理,激发员工内在动力,从而提升企业凝聚力。
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