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平衡计分卡的出现为企业战略管控工作提供了一种新的选择和思路,它可以更好地帮助企业实现战略目标,提升企业绩效水平.本文基于圆通速递公司引入平衡计分卡理论基础,从绩效考核体系、资金利用率、服务质量以及员工归属感等方面分析了平衡计分卡构建中存在的问题,并提出了相应对策,希望能够为相关专业提供可以参考的理论依据.