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工作流管理系统负责业务过程的建模和执行，这些业务过程往往涉及到多个参与者，需要使用分布的资源，调用多个软件系统，而且时间跨度很长，因此在工作流执行时可能存在多种潜在的工作流异常。本文设计并实现了WSEHF（Workflow System Exception Handling Framework）核心系统模块的大部分功能。异常处理交由异常管理器集中控制，异常管理器在执行监控器、恢复管理器和人工处理器的协助下能够提供比较完善的可预测异常处理机制，并为处理不可预测异常提供了良好的支持。