团购回暖 “人才”最贵

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  在经历寒冬之后,纵观今年3月的团购行业统计数据,不论是团800还是来优网都一致体现了团购回暖迹象。团800数据显示,今年3月团购交易额达17.3亿元,同比增长了236.2%,环比增长18%;来优网数据显示,今年3月全国团购交易额达27.3亿元,其中包括了聚划算10.6亿元,环比2月增长17%。至此,一季度团购业总计实现成交额45.1亿元,相当于2011年全年成交额的41%。
  团购业发展两年多,如今格局初定。团800最新报告显示,之前率先成为“2亿元俱乐部”成员的美团网、拉手网和窝窝团,3月成交额均超越2.5亿元,三家总成交额已占据团购市场49%的份额,几近半壁江山。其中美团网以3.06亿元的销售额率先开启了团购业的3亿元时代。
  可以说,团购行业企稳回暖,与之前行业大洗牌密不可分。截止今年2月,团购网站以每月200家的速度消失,全国团购网站数量已减至3626家,比起鼎盛时期的6000多家已“死伤过半”。
  正是经历过惨痛的厮杀,团购业未来的发展趋势才得以逐渐清晰。随着3G时代的到来,移动互联将与团购产生剧烈“碰撞”,并引发产业新一轮的“波峰”;此外,随着消费者对于团购需求的细化,团购网站的区域特征正趋明显,地域性团购网站以及垂直类团购网站的兴起,必将引发团购业的并购热潮。而在这一系列变革的过程中,属于轻资产的团购网站成败与否,人的因素至关重要。
  美团网CEO王兴不久前公开表示,2012年,团购业“马太效应”会愈加明显,市场资源将不断向大型团购网站集中,包括资金、人力等,使得强者愈强、弱者愈弱。而在整个洗牌的过程中,团购网站要获得更大的生存空间,除了技术之外,吸引更多优秀人才更加重要,因为一切服务都是通过一线的人来完成,人已经成为团购网站的核心资产。
  事实上,对团购网站来说,本地化是非常具有挑战性的。做好本地化最重要因素取决于人。因为电子商务产业链上的销售、品控、编辑、技术等都需要人的参与,而在这几方面的人才储备缺口仍然很大。
  众所周知,团购网站人员需求量大,但其流动性也大。今年5月2日,在美团网总部,一辆宝马轿车的钥匙交到了百度公司一位28岁的产品研发经理手中。事情起因于三个月前,美团网推出宝马招聘活动,任何人只要推荐合适人才到公司工作,当被推荐者拿到录用通知,推荐人即可获得一台iPhone4S,并可参与价值30万元的宝马车抽奖。由此看来,在经历了烧钱砸广告、跑马圈地以及裁员、合并、倒闭等一系列阵痛后,团购网站开始真正修炼起“内功”,除加强技术创新外,更注重企业内部人员的素质及工作效率,并将其作为提升企业竞争力的重要手段之一。
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