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本文从风险认知切入,对导致公众风险认知偏差的个人特征和风险特征进行了分析,揭示了公众风险认知与专家风险认知的差异;并指出公众和政府或专家的风险认知差异与二者之间的信任关系是相互影响的。在此基础上,进一步分析了风险和信任的关系,提出信任和风险关系的风险认知中介作用模型,指出信任是弥合利益相关者风险认知差异的关键因素。