稀缺状态下情景框架对消费者决策的影响研究

来源 :市场周刊(理论研究) | 被引量 : 0次 | 上传用户:deansam
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为了检验有限理性的逻辑起点——“心理资源稀缺论”对消费者在不同情景框架下决策所呈现的选项框架效应的影响,采用实验情境的方式,研究加法/减法两种选项呈现框架下消费者选择麦当劳快餐连锁店套餐的决策过程,重点分析心理稀缺状态下两种框架模式中消费者产品决策的差异;在此基础上,比较分析了存在稀缺心态/非稀缺心态,两种不同心理状态下消费者决策过程中受加/减法框架影响的差异以及消费者决策过程的决策难度、决策用时、决策满意度以及决策愉悦度的差异。实验结果证明,受人类决策的稀缺资源——信息处理能力、思维经济原则、管窥效应等
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