大学生沟通能力评价体系的构建及个案研究

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本文基于已经构建出的大学生沟通能力指标体系,结合2014年5月对北京一高校700名学生的调查问卷数据,将大学生沟通能力分为优、良、中、合格、差五个等级。最后选择一个具体的同学,运用构建出的“大学生沟通能力指标体系”及“模糊综合评价法”评估该同学的沟通能力。
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