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1引言电信运营商的快速客户响应，是确保客户满意的关键。客户响应工作负责协调运营商的运维、建设等资源，在售前、售中、售后环节为业务部门提供网络技术支撑，重点提供售前解决方案技术支持、网络资源核查、业务开通协调、重点通信保障等服务。要实现快速客户响应，必须规范客户响应流程,
重点客户电路调度系统的建设与应用
【摘 要】
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1引言电信运营商的快速客户响应，是确保客户满意的关键。客户响应工作负责协调运营商的运维、建设等资源，在售前、售中、售后环节为业务部门提供网络技术支撑，重点提供售前解决
【机 构】
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中国联通淄博市分公司
【出 处】
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山东通信技术
【发表日期】
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2010年4期
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