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目的 了解杭州市社区卫生服务中心运行状况。方法 对杭州46个社区卫生服务中心2002-2004年的运行效益等进行比较与分析。结果 杭州市社区卫生服务中心规模等级均为一级医院,调查的21个社区卫生服务中心3年累积投入2974.17万元。每个中心的平均服务人口约为6.64万人,部分中心有少量人员接受过全科医学教育,社区卫生服务中心人员学科配置以内科为主,全科医生特色不明显。目前,46个社区卫生服务中心全部纳入医保定点医疗机构。结论 杭州市社区卫生服务工作取得了较好的社会和经济效益,但也存在不少问题,亟待解决。