【摘 要】
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如今,支付是支付,营销是营销,支付只是完成一个收单过程,与营销完全是两码事。但随着手机等移动设备的加入,事情有了改变。 “无线支付发展的一大趋势就是与营销的融合。”支付宝无线事业部技术总监刘俊在中国计算机技术大会的移动互联网开发者论坛中,表达了自己的观点。 手机的一大特色就是随身携带,且拥有很多个人信息。刘俊认为,正是因为这些特性,未来,企业在让用户实施支付行为的同时,会将营销活动结合进去。“
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如今,支付是支付,营销是营销,支付只是完成一个收单过程,与营销完全是两码事。但随着手机等移动设备的加入,事情有了改变。
“无线支付发展的一大趋势就是与营销的融合。”支付宝无线事业部技术总监刘俊在中国计算机技术大会的移动互联网开发者论坛中,表达了自己的观点。
手机的一大特色就是随身携带,且拥有很多个人信息。刘俊认为,正是因为这些特性,未来,企业在让用户实施支付行为的同时,会将营销活动结合进去。“例如,当一个时尚女性逛街的时候,走过一个橱窗,马上会收到一个跟橱窗中的衣服相关的促销信息。她可以用手机去支付,支付时还会得到一定的优惠。”刘俊举例称。
此外,户外广告和支付也会融合起来。刘俊表示,我们现在推出了一个产品——在户外广告上打上拥有订单信息的二维码,用户只要拍下二维码,就可以马上购买产品。这也是营销与支付结合的一个案例。
除了这一趋势,刘俊认为,无线支付发展还有其他两大趋势。一个是越来越多的新的交付体验将出现。例如,支付宝推出的条码支付,以及Paypal推出的碰碰支付——两个手机拿来互相碰撞一下,就能实现一个账户到另一个账户的转账。而另一个趋势则是,由于手机的随身携带率比银行卡更高一些,因而在一定程度上,手机支付会逐步蚕食线下的小额支付市场。“这个趋势会越来越明显,而且也会加速发展。”刘俊指出。
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