医患沟通技巧在基层妇产科工作中的应用

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目的:探讨医患沟通技巧在基层妇产科工作中的应用以及掌握医患沟通技巧对提高患者满意度的作用.方法:对基层妇产科医生进行医患沟通技巧的教育培训,对比培训前后沟通技巧掌握情况及由此产生的效果.结果:进行医患沟通技巧的教育培训后,基层妇产科医生的沟通能力明显提高,孕产妇的满意度也随之提高.结论:基层妇产科医生在熟练掌握医患沟通技巧有助于提高医患沟通的有效性,提升医疗服务质量.
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