汤.品牌

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  对于温泉品牌的认知,多数游客会根据其品牌的影响力而决定自己的消费行为。可见,提高温泉自身的品牌价值是温泉企业开拓市场的主要策略之一。
  喜欢泡汤的不少人都了解御温泉水含有极其丰富、有益人体健康的矿物质元素,对风湿病,神经性骨痛,消化道等多种疾病都有特殊疗效,还能起到舒筋活络,强身健体,润肤养颜,安神定神,抗衰老等作用。1998年珠海御温泉的开业开创了我国温泉旅游产业,御温泉更是用了十几年的时间成为了以健康休闲为主题,大量运用中医理论设计具保健作用的“个性化泡汤”产品,因此树立了我国温泉旅游企业的品牌。作为行业的领头雁,珠海御温泉一直引领着行业的持续发展,不过其品牌之路也走过了三个阶段,值得温泉企业借鉴。
  第一个阶段:品牌导入阶段。应该承认,中国温泉产业是在一片空白的基础上,从温泉疗养院的基础上,由御温泉以温泉为主产品带出了一个休闲、养生、度假的新生活概念,并将温泉和民族情结紧密挂靠在一起。例如,华清池比喻成中国版图,玉祥池象征爱国精神,整体归纳为民族品牌形象,是中国文化传承、中国民族情结的体现。
   “东方情结,御式服务”,御温泉独创了中国温泉纯正泡法,结合纯粹中国传统文化,创造出纯正中国的温泉产品,不断研发独具功效的温泉产品和项目。结合人性化、差异化的科学理论设计各种不同种类的新奇产品,逐步形成品牌的核心价值观:“服务和卫生”。
  例如六福汤。它源于中国六六大顺的吉祥说法。“福”为福禄寿之首,象征着一种好运。六福汤,首开中国加料温泉先河,此汤依时辰变化,功效与乐趣并举,成为温泉养生的基础。
  第二个阶段:品牌打造阶段。在温泉产业被称之为是我国旅游业的朝阳产业的大背景下,御温泉用了四年时间,首先提出了温泉不是一种简单的旅游,而是“一种生活、是一种养生,是一种性情的陶冶,是一种纯粹温泉文化的体验和感悟”,这四大块使御温泉的品牌改头换面。六福汤进行了全新的概念,提出了六福汤N次的新概念。这种温泉新玩法的概念全新提出,在产业里面是领先的。同时,随着太医五体的开发成功,使温泉养生真正地来到普罗大众的生活中,创出了中国温泉养生的典范。太医五体把温泉沐汤、太医调理、养生膳食三者结合,形成以加料温泉为基础的综合养生,它代表了中国温泉养生的最高水准,将是未来人们健康养生的重要方式。
  第三阶段,进入了温泉“精品店”的阶段。御温泉以中国文化为本,倡导和谐,诠释中国温泉生活真义,引导和培养客人进入沐浴温泉的更高境界。
  御温泉在品牌管理中注重“御温泉”的服务创新和品牌文化内涵,形成了“御温泉”独特的品牌个性,因此“御温泉”品牌资产不断实现增值。应该说,御温泉的品牌之路,是值得借鉴的。
  不过,近年来,随着温泉旅游的急速发展,行业中也出现了产品同质化严重等问题,表现在一些地方在温泉开发过程中盲目上马项目、缺乏个性化的文化特色产品。据了解,全国规划在建的投资超过10亿元的温泉旅游项目不少于30个,许多温泉新城、温泉小镇有望近几年相继出现。御温泉是一个典范,我们也从中看到抓好品牌建设,是温泉企业的发展根本。
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