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当前，在我国医疗卫生事业中，医患关系不和谐、“看病难”、“看病贵”等突出问题严重阻碍着我国构建和推进社会主义和谐社会的步伐。医院必须发挥其在构建和谐社会中的积极作用，加强医疗质量管理，努力提高技术水平，加强行业作风建设，树立良好医德医风，严格治理乱收费行为，降低医疗费用，坚持“以病人为中心”，开展人性化服务，努力提高医疗服务质量，为建设和谐医院，缓解医惠矛盾发挥积极作用。