一体机:整转效益新思维

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  [编者按]上回书,说的是身为s省有线网领导班子的刘备、诸葛亮、关羽、张飞和赵云哥五个热议了一番“播存电视”。5月初,从广西有线服务体系构建研讨会回来之后,他们又聚在“三国茶楼”——
  
  资费要调整
  
  众兄弟落座,董事长刘备说:“广西会议,各路广电诸侯碰头,大家都感到头疼的一个话题就是资费调整,在抑制通货膨胀的宏观调控大局下,还没开物价听证会的地区再采用老套路实现提价已非常困难;开过听证会的,3年就要重新核定,价格下调的可能性很大!这样,赠送机顶盒的成本回收周期必然延长、风险倍增,你们有何良策?”
  诸葛亮摇摇羽扇,“主公说得对,除了资费涨价难,数字电视收费透明化也是大势所趋,如福建省就把机顶盒从综合成本中独立出来——不算机顶盒的回收,资费由整转前的12元/月提升到18元/月,这个费用可持续收;机顶盒(基本型)345元/个,可一次购买,也可分期付款。”
  财务副总关羽说:“现在的物价听证会,要求有线提供的各项成本须非常明晰,机顶盒、前端、网络改造、运营费用等等,不像以前可打包在一起。还有,老百姓普遍质疑机顶盒采购成本偏高、机顶盒成本回收后继续收费缺乏法理依据等。”
  “这种局面下,派送基本功能机顶盒,是根本无利可图的高风险投资啊!”刘备道。
  “销售机顶盒,也是价格太透明而无利可图啊!”技术副总张飞感叹。
  
  终端须开放
  
  “诸位别急,我们不妨看看互联网的普及和发展,首先得益于其主接入终端PC的普及,其次得益于电信运营商的‘聚兵纳盟’,聚合大量的网站内容商、接入服务商,在开放的大旗下把互联网发展壮大,”电信出身的运营总监赵云分析道,“同时也给曹操带来非常客观的ARPU收益。”
  赵云接着说,“再看移动通信,GSM一开始是封闭的,早期大哥大没有机卡分离,渠道靠自身营业厅销售,普及速度很慢。后来开放终端销售,采用机卡分离,运营商通过控制SIM卡来主导市场,迅速激活了需求。CDMA起步时,联通采取定制机型、预存话费、赠送手机的方式争夺市场,但很快就陷入客户退网、财务坏账等困境,后来重新走终端彻底开放的路线,在几个手机大厂的联合营销攻势下,才稳住了阵脚。”
  “其实有线电视的发展,也得益于彩电产品的普及,假设现在还是黑白电视、只有12个频道可以选台、价格居高不下,哪有全球第一电视大国的美誉?哪有1.4亿有线电视网用户?事实上,有线电视网在模拟时代的繁荣,离不开彩电终端开放带来的竞争与创新。无论PC、手机还是彩电,只有终端产业能够自由地把能量发挥出来,才能让运营业真正减轻包袱,进而把运营服务的主业精益求精!”
  “说得好!”刘备大声赞同并询问,“数字电视的终端一体机,现在最新发展怎样?”
  
  第三代一体机
  
  对一体机颇有研究的诸葛亮打开一张表,“目前,数字电视一体机已经进化到第三代了。”
  “区别于传统彩电,一种型号的数字电视一体机不能符合全国各地的技术规范,因为各地有线的CA、EPG、数据广播千差万别,这使得彩电厂商无法大规模生产并在全国市场水平化销售,这个顽疾一直困扰着彩电产业,也困扰着数字电视运营业,”诸葛亮说,“并且,随着地面数字电视和直播星的启动,以及大量增值服务的跟上,只有用机卡分离模式,才能打通这一瓶颈。”
  


  “从图1可见,发展到第三代的一体机,功能上最全面、也最能满足广大运营商对增值业务发展的强烈需求,”诸葛亮说。为进一步推动和引导产业的健康快速发展,2008年国务院发布1号文件,明确地指出,有线电视运营机构和彩电厂商都要采用机卡分离技术体制。
  
  “一降两增”的借力提升效应
  
  对财务效益特别敏感的财务副总关羽沉吟道:“这个新式武器,可能会带来‘一降两增’的收效。”
  首先,降低了派发机顶盒数量。因为在彩电厂商吆喝下购买一体机的用户,就无需机顶盒而自然成为数字电视终端用户;已经派发的机顶盒,在买了一体机后可退回。同时,还可以减少相应的采购管理、技术管理与客户服务开支。
  第二,增加了数字电视终端数量。因为一体机作为家庭新购电视,多是家中第二台电视。另外,一体机基本上以平板电视为主,会重新激活“壁挂电视”市场而带来巨大增量。这样,可借助彩电厂商的力量,提高每户的ARPU值。
  第三,增强增值业务能力。因为一体机基本都具高清显示,相当于内置了高清机顶盒。通过USB2.0接口接人硬盘、u盘,可支持PVR、BVOD等业务;通过插入具有双向网络功能的UTI模块,可支持VOD点播、电视购物、家庭银行、网络游戏、竞猜投票等双向网络业务。这种一体机,其实就是内置了我们极欲推广而步履艰难的增值机顶盒——一旦消费者在购买电视时自动‘捆绑’。其运营潜力无可限量。
  刘备深深地点点头:“云长说得好,从短期财务上分析,采取一体机路线,方向是正确的;同时,从消费者的角度,一体机免除了两个遥控器的烦恼,消除了机顶盒牵制,带来随意摆放与悬挂的自由,而且还免掉数模转换环节带来图像质量提高,消费者会满意的。”
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