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目的:探讨分析急诊科护理中应用优质护理服务效果.方法:选取我院急诊科2016年2月～2017年2月收治的102例急诊患者为研究对象,根据护理方式将其分为观察组(51例)和对照组(51例),给予观察组患者实施优质护理,给予对照组患者实施常规护理,对比两组患者SAS、SDS评分、护理人员护理质量评分等情况.结果:观察组干预前SDS评分为(48.6±9.4),SAS评分为(41.4±9.8).干预后SDS评分为(33.5±10.3) , SAS为(32.3±9.4).对照组干预前SDS评分为(49.3±8.8),SAS评分为(42.7±10.1).干预后SDS评分为(41.2±9.4),SAS为(38.6±8.7).观察组SDS和SAS评分低于干预前和对照组,两组差异对比有意义(P＜0.05).观察组护理人员护理质量评分为(97.6±1.9),基础护理评分为(97.8±1.4).对照组护理人员护理质量评分为(92.9±1.6),基础护理评分为(95.4±1.8).两组基础护理评分对比无意义(P＞0.05),其中观察组护士护理质量优于对照组(P＜0.05).结论:在急诊科护理中应用优质护理服务效果显著,能有效缓解患者因疾病产生的焦虑、抑郁.急躁等不良心理情绪,对减少护理纠纷有着重要价值,值得临床推广和应用.