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农民工在城市中遇到了一系列的问题,其福利保障常常处于缺失与排斥状态,不仅被排斥在物质性经济保障之外,而且在工作适应、心理调适出现困难的时候,服务与精神保障缺失。企业社会工作专业化的手法和内容,在争取与维护农民工权益、提升农民工经济保障、疏导农民工心理、提供服务与精神福利保障等方面具有不可替代的功能与作用。企业社会工作者通过整合各类资源,推动政府主导、扎根企业、与工会共同合作、鼓动第三部门参与,共同为农民工的福利保障提供服务支持。