决战“水危机”

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  “自来水口感上越来越不对味,桶装水搁在饮水机里反复烧煮,误区太多!”那么,如果有一种水比白开水更健康,比桶装水更便宜,这是否意味着饮用水行业下一拨财富商机的到来?
  关于水的下一拨商机到底在哪里?
  从自来水到桶装水,无数市场先行者成就于饮用水革命。如今。行业内的一系列信号似乎又将引爆下一拨财富浪潮。
  “一个直观感受是,喝惯了纯净水的人不再喝白开水了,因为口感不对。”与之同时,桶装水行业又因闯入者众多而泥沙俱下,“一桶桶装水售价10元左右,可很多小厂购买设备的费用也不过十来万,再租来个前店后厂似的车间接根自来水管。如此粗陋的生产模式在全国并不鲜见,桶装水质量堪忧!”
  换言之,消费者因信息不对称并不了解每桶水的“出生”过程,“更何况即便质量稍好的桶装水,你也不可能每天烧菜做饭都用它吧?”
  ——弊端人人可见,商机触手可及,但市场并不垂青每一个人。
  2010年4月30日,黄浦江畔,上海世博会的开幕烟花漫天璀璨。而黄浦江另一侧,位于复旦大学国家科技园的阿尔卑斯集团总部,同样灯火通明。
  一份来自杭州样板市场的战报让六个男人兴奋不已。虽然2000台生态水家用机型的销售业绩并不起眼,但对他们而言,悬了几个月的心终于可以放下了。高管们说:“初战告捷!这意味着阿尔卑斯团队对水机市场、产品、销售模式、企业战略的判断全部都是正确的,直饮水机将由此步入一个崭新时代。我们将有可能改变历史!”
  这是一个有故事的团队,这是一群企图将名字刻进产业史的“野心家”。
  
  六个男人一门生意
  
  2008年底,冬晨,微雨。经过一夜思索,上海人章济高决定,把以生产为主导的工厂转变为一个以品牌运营为主导的公司。
  此举的背景是,呼啸而至的金融危机让工厂外贸订单大幅下滑,相比之下,那些做内销的同行似乎并未受到影响。
  “我给国外大牌代工,产品品质领先同行,可凭什么他们日子滋润自己反倒挨起饿来?”即便心有不平,但对自身缺陷章同样心明如镜——“外贸十年颇有建树,但国内市场怎么打,说实话,不擅长。”
  章济高爱才。这位年过半百的企业家在上海有着广泛人脉,他想到了稀释股权招贤纳士,共打江山。
  作为上海滩有名的实战型营销专家,国家高级职业经理人黄哲便是在这一背景下加盟的。接到老朋友邀请,黄哲曾组织人手做过一场大规模“市调”,一个月后,他毅然坐进了阿尔卑斯办公室。
  “这些年帮很多企业成功策划了运营项目全案,也一直想找个既有奉献爱心传播真理之名又能赚大钱的行业成就自己。做完生态水市场调查,我找到了!”
  胡应和教授,美籍华人,科技部“973项目”首席科学家,师从诺贝尔奖获得者EricR.Kandel,2009年上海白玉兰奖(对上海作出突出贡献)三位获奖科学家之一。其先后在美国拜耳制药等公司任首席科学家。
  2010年,胡教授出任阿尔卑斯生态水研究所所长。学术泰斗突然转向引发了业界震动,但震动还远未歇止。
  如若不是黄哲的“忽悠”,刘军、王维平,黄欣三人如今应该过得很轻松。
  年过50的刘军充满传奇色彩。这个北大的高材生,1992年在央企中国外运(集团)口岸公司任总经理,1996年在广州下海搞起实业,2004年创办了青岛首家经济型连锁酒店。认识黄的时候,他的事业正如日中天。
  “西北王”王维平在西北企业界,拥有良好的口碑和人脉,2009年加入阿尔卑斯之前,他正担任西安某大型企业的总经理。至于黄欣,这个曾带领山西青山化工成功开拓国外市场,实现近两亿销售额的西北汉子,则是被王维平拉来的。
  对这三人而言,放弃原有事业改做阿尔卑斯,是个近乎疯狂的举动。“最开始我是帮老婆过来考察,没想到他们不跟我讲产品,跟我讲水,我就被忽悠进来了。”王维平笑言:“但这是件有意义的事,让中国人都喝上阿尔卑斯山脉一样又好又便宜的水,这是多么大的事业啊!”
  
  一个定位,让销售势如破竹
  
  多么大的事业?其实,阿尔卑斯团队的做法很简单——还水机市场一个真相!
  由于水机产品刚进入中国,一律以传销会销的方式主打“功效”,虽然好水对改善亚健康和一些慢性疾病有一定功效,也得到科学界的证实,但,老百姓们对这一认知了解尚浅,往往第一反应就是“骗人”。所以,阿尔卑斯认为,水机与桶装水、白开水一样,其本质是为消费者提供一种关于人体饮水的解决方案。
  换言之,阿尔卑斯系列产品好比一个看得见的水净化终端,其安装在写字楼或者家庭中,破除了自来水或者桶装水在生产环节中的信息不对称。
  明确了这一点,市场的迷雾自然拨开了——“我们只需证明阿尔卑斯生态水处理系统比烧开水更安全,比桶装水更便宜!这就是百姓最容易理解,也最容易接受的。这就是阿尔卑斯的产品定位!至于水的功效或者水与健康的关系,在销售之前一律不讲,而是在客户接受之后作为一种“科普知识”服务已经购买的客户,一旦老百姓了解到它的好,那客户裂变就太厉害了!”
  根据新的定位,阿尔卑斯销售变得非常简单。简单则意味着容易复制。业务员们只需向顾客介绍最佳饮水解决方案就行了,为保证销售成功率,高管团队甚至专门设计了一套销售工具。
  这种销售工具,最先被喝水量大的大中型企业接受。“一个30人的单位,每月平均喝掉70桶水,每月水费至少花掉1000多元,而使用水机,算上更换滤芯和折旧的费用,全年不过千把块钱。不仅为一家企业节省了80%的水费,还减少了天天订水的麻烦,阿尔卑斯的天然好水质也为员工带来了健康保证。”
  又便宜又健康,还杜绝了桶装水的不透明生产过程,何乐而不为。阿尔卑斯商务机型开始横扫各大写字楼,销售爆发性增长。一个业务员曾经创下了一个人一天销售7台商务机的业绩记录,一天纯利润近两万元。
  然而,商务机的大卖并没有冲昏黄哲的头脑,他告诉战友们,一个产品如果只有卖点,而无独特的文化和社会价值,一旦被对手跟风模仿,便容易死掉。阿尔卑斯必须要有自己的品牌文化和生命力。
  “老百姓中的水盲太多了,自来水烧开喝容易喝进三氯甲烷,可你看多少家庭还在烧自来水喝;而桶装水是有保质期的,可是一桶水在饮水机里反复烧,甚至不乏一桶水喝上三五个星期的人;要是我们能扫除这些水盲,那阿尔卑斯的价值就太大了。”
  “换句话说,阿尔卑斯要做水健康的传播者!2010年3月,这种带有社会公益性的品牌形象让阿尔卑斯获得了与中粮集团、华硕电脑、长城葡萄酒齐名的十大绿色领袖品牌!”
  
  商机巨大,“只招募能与水结缘的人”
  
  商用机市场虽然广阔,家用机同样也是重头。2010年初阿尔卑斯家用生态水机开始抢滩市场,3个月后,直营样板市场杭州和无锡试销破千,阿尔卑斯直饮水机如愿以偿地敲开了大众市场。于是便有了文章开头一幕。
  按市场规律,大众市场一旦城门洞开,便会呈现几何级的疯长。2010年3月,家用生态水机的招商信息发布后,来自四面八方的咨询电话响个不停。
  然而,六大高管却做了一个在外人眼中有些“摆谱”的决定——
  每个经销商想同阿尔卑斯共同发展的合作伙伴,必须先到总部接受水知识、产品、市场、行业的专业培训,对做水机的目的做到深刻理解和认同后,再参加集中考试,合格后方能成为阿尔卑斯的合作伙伴。
  此举招来了质疑,有人觉得是噱头,有人认为是小题大做,送上门的钱难道不赚吗?
  对此,黄哲给出的理由很简单:“钱要赚,但我们更关心如何持久的赚钱,不能把这么好的市场做砸了!”
  “阿尔卑斯卖的不是水机,卖的是健康,是对客户的关爱,如果你不理解水对健康的重要性,就无法从内心去关爱客户,那么也就很难产生客户裂变,这样的生意即便能赚钱,也做不大!”
  现在,阿尔卑斯已经成功甄选出一批“愿意与水结缘”的优秀伙伴……对于这六位放弃过去事业放弃老婆孩子,从天南海北汇集到一起的人而言,他们还将和更多意识到这场商机的人一起,决战“水危机”。
  
  编辑 许东东
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