背景:颈动脉狭窄目前已成为威胁中老年人健康的重要危险因素,是导致脑卒中和死亡的重要病因.若能以科学系统的理论框架对颈动脉狭窄患者的就诊行为进行分析,可对医疗资源分配、卫生政策的制定提供指导意见.目的:通过对颈动脉狭窄患者对医疗服务选择的行为分析,了解其对医疗服务的需求倾向,以达到有效利用医疗资源,节约医疗成本,提高服务效率的目的.方法:基于中国国家卒中数据库2016-2020年的数据调查,选取成都市龙泉驿区6街道片区及乡镇,年龄≥18周岁,已确诊的颈动脉狭窄患者509人,以安德森模型为基本框架,研究颈动脉狭窄患者就医行为影响因素.结果:颈动脉狭窄患者以颈动脉狭窄为主诉就诊的就诊率为42.8％;其因颈动脉狭窄而产生的医疗行为受年龄、自感疾病严重程度、家庭收入水平、城乡分布等因素的影响,而与性别、签约家庭医生情况、参保情况、患其他慢性疾病情况、吸烟情况关系不大.结论:情景特征和人群特征不同程度的影响了颈动脉狭窄患者的就诊行为.基于影响因素分析,为了给颈动脉狭窄患者提供更优的医疗服务,我们在制定相关政策的时候可以考虑针对性的提供专业服务,提升医疗服务利用的便利性.