【摘 要】
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目的:探讨优质护理干预在口腔门诊护理工作中的应用价值.方法:选取2015年1月至2018年1月我院122例口腔门诊患者为研究对象,根据就诊顺序将其分为对照组和研究组,每组61例,对
【机 构】
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无锡口腔医院护理部 江苏无锡 214000无锡口腔医院种植科 江苏无锡 214000;
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目的:探讨优质护理干预在口腔门诊护理工作中的应用价值.方法:选取2015年1月至2018年1月我院122例口腔门诊患者为研究对象,根据就诊顺序将其分为对照组和研究组,每组61例,对照组患者给予常规的门诊护理,研究组患者在此基础上给予优质护理干预,比较两组患者的干预效果.结果:研究组患者在护理人员服务态度、护理技能、门诊就诊环境、健康教育、有效沟通、告知注意事项以及询问患者自身感觉方面的满意度显著高于对照组,两组比较差异性显著(P0.05).结论:优质护理干预可有效提高患者护理满意率,在口腔门诊护理中具有重要应用价值.
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