张瑞敏:我要为祖国奉献世界名牌

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  共和国同龄人
  他们生于1949,他们与新中国一起诞生、一起成长、一起见证新中国的风风雨雨。如今的他们已年过花甲,在许多方面都可以折射出党和国家的发展历史,现在又是各条战线的精英或中坚力量,为共和国的建设和发展做出了重要贡献。他们是——共和国同龄人!
  他所带领的团队连续7年获得“中国最有价值品牌”殊荣,他曾经这么说道:“海尔25年的市场创新历程,就是创品牌的过程。作为共和国的同龄人,我的梦想是给祖国奉献一个家喻户晓的世界名牌!”
  25年,沧海桑田
  当年亏损的街道小厂已经成为世界第一大白色家电品牌——张瑞敏带领的海尔集团,成为印证中国企业在改革开放中成长壮大并走向世界的活标本。
  大锤砸冰箱
  在中国经济刚刚开始“破冰”的1984年,35岁的张瑞敏受命出任青岛电冰箱总厂(海尔前身)厂长,摆在他面前的是一副负债147万元的烂摊子。
  张瑞敏刚上任不久, 一位朋友要买冰箱,结果挑了很多台都有毛病,最后勉强拉走一台。朋友走后,张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍,发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏说:“我要是允许把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布,这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤!他说:“过去大家没有质量意识,所以出了质量事故,这是我的责任,这次我的工资全部扣掉。今后再出现质量问题就是你们的责任,谁出问题就扣谁的工资。 ”
  “质量”两字就这样被牢牢刻进了每个职工的心里,而张瑞敏“大锤企业家”的美名也开始在社会上渐渐传扬开来。
  三年以后,海尔冰箱在全国冰箱评比中,以最高分获得国家质量金奖,这是中国电冰箱史上第一枚质量金牌,海尔冰箱成为中国电冰箱行业的领头羊。
  如今,那把象征产品质量的大铁锤被摆在了海尔展览厅,每一个新员工参观时都会记住它,质量成为海尔25年立于不败之地的定海神针。
  向 “师傅” 出口是迈向世界第一步
  张瑞敏至今记得,25年前他为引进技术踏上了德国的土地,却发现在德国,最畅销的中国货是烟花、爆竹。张瑞敏很心痛:“难道我们永远只靠祖宗的四大发明过日子吗?有一天,我造出来的产品要在德国市场上畅销,在世界市场上畅销!”
  1985年2月起,一个月完成厂房改建,两个月19条生产线安装完毕,投产当年便盈利248万元,第二年创利税1000多万元;到第四年产值已经破2.5亿元,创汇2000万美元......张瑞敏的事业在国内开始大踏步前进,但他“畅销德国”的梦想却实现得相当艰苦。
  1990年,海尔第一次向德国出口冰箱,德国海关和商品检验局都亮起红灯。没办法,海尔请检验官把德国冰箱和海尔冰箱揭去商标,同时检验。结果海尔获得的“+”最多,甚至比海尔的老师——德国利勃海尔还多几个。事实证明,“中国造”完全可以和“德国造”甚至“日本造”、“美国造”一比高低。1990年,海尔出口德国2万台冰箱,标志着海尔正式进入欧洲市场。
  经过25年的奋斗,今天的海尔在全球拥有61个贸易公司,在160多个国家有近6万个销售网点,真正走向了世界。
  海尔不止于“中国第一”
  其实,张瑞敏今天的成功和30年前一位伟人的一句话有关——1978年10月,邓小平赴日本访问,参观松下电器时,讲解员把一盘烧麦用微波炉加热后,请邓小平观看。谁都没有想到,邓小平拿起一个烧麦放到嘴里,令人们大吃一惊。
  他边吃边说:味道不错,微波炉很好。随后他说了那句影响中国企业家的话:“你讲社会主义比资本主义优越,就要比人家管理得更好。” 从单纯的经销商到思想深厚的管理者,张瑞敏的成功,印证了中国人可以“比人家管理得更好”。
  他至今还保留着工厂1984年时的很多照片和录像资料片,有人可能以为,张瑞敏当年就考虑好了将来为自己树碑立传,而张瑞敏却回答说:“当时拍照片是为将来万一冰箱厂干不上去,我就可以拿出这些照片来证明:‘这么差的地方,谁能干上去?’” 时势造英雄,他张瑞敏硬是干上去了!25年里他带领海尔人先后迈出了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化战略,具有里程碑意义的四大步。
  关于这一点,张瑞敏曾经这样表述:“什么时候,美国人不再认为海尔是中国的海尔,而是美国的海尔,海尔在美国就算成功了。”
  张瑞敏的勇气和野心昭然天下。
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